4月23日，“海底捞佛山南海万科广场店可辅导作业”的消息引发关注。当日，海底捞相关负责人回应南都记者称，门店可在服务业范围内提供力所能及的帮助，但不涉及专业辅导和培训。
门店推出的“辅导作业”服务。
据网友发布的照片，海底捞佛山南海万科广场店门口的立牌显示，该门店周一至周四17时至21时提供小学作业辅导服务，并标注着“法定节假日不提供该项服务，且仅限当日就餐所带的小朋友”。
对此，4月23日，海底捞相关负责人回应南都记者称，上述门店为用餐过程中有学习需求的孩子提供学习空间，如有遇到困难，门店可在服务业范围内提供力所能及的帮助，但不涉及专业辅导和培训。
