如今，2024年春运已拉开序幕，郑州高铁东站、汽车站、新郑机场人头攒动。随着人们踏上春运返乡路，通信网络也迎来年度“大考”。为保障春运期间网络畅通，郑州移动提前部署，集结团队，对机场、高铁、高速等场景进行重点优化保障，并积极组织开展防电信诈骗普及活动，确保广大旅客的返乡之路网络畅通、温暖相随。
“一个月前，我们就对高铁东站、汽车站、机场等重点区域的通信设备、传输线路进行了核查，逐步排查消除了各类安全风险隐患，并按照最大化的客流预测情况，提前部署网络扩容调整工作，提升网络容量和质量，避免信道拥塞。”郑州移动网络部有关负责人介绍说，该公司还从人员集中度、上网感知、通话感知等多维度建立了专题性监控，一体化推进“信号升格、感知升格、保障升格、能力升格”。
在前几天的风雪天气下，郑州移动依然没有停止春运保障的相关工作。“在郑州火车站一走就是半天，每个点位都要进行测试，然后再通知后方同事进行扩容。”郑州移动一位网络保障人员说，那几天道路很滑，一不小心就会摔上一跤，托着电脑的手也冻得通红，“但想到能让返乡的客户用到畅通的网络，感觉这一切都是值得的。”
据统计，自春运网络保障项目开展以来，郑州移动已累计扩容基站118个，投入人力74人次，保障车辆24台，油机10台，通信应急车辆2台。经现场测试，语音通话全程接通率达100%、平均下载速率达200Mbps，旅客语音通话、视频直播和手机游戏无卡顿。
在寒风凛冽的冬日，郑州移动还将防电信诈骗公益服务延伸至火车站、汽车站等返乡人群密集的地方。身穿红马甲的郑州移动人，手持宣传页为人们讲解电信诈骗的危害，提醒大家防范电信诈骗，保护个人信息和财产安全。
接下来，郑州移动将继续发挥央企使命担当，切实保证春运期间网络“移”路畅通，以高品质的通信服务为广大客户的返乡路保驾护航。
正观新闻·郑州晚报记者 李冬生
通讯员 陈春晓 文/图
