“感谢医院领导、感谢热心的志愿者，辛苦你们了……”12月25日，患者王先生被免费接到了医院，患者家属对“爱心服务车队”的志愿者连声道谢，王先生也成了“爱心服务车队”试运行期间的第一位受益者，这是郑州西区中医院（河南省中医院西区医院）为方便患者作出的便民举措之一。2024年1月1日起，“郑州西区中医院（河南省中医院西区医院）爱心服务车队”，将对郑州市区内患者实行免费接送服务。
“感谢，真的是太感谢了！”苏大爷激动地向西区中医院的工作人员表示真挚的感谢。苏大爷是西区中医院的老患者，因糖尿病并发肾病，需长期透析，还伴有脑梗后遗症，行动不方便，每周二、周四、周六都是老伴推着来透析中心做治疗，郑州西区中医院组织爱心车队，实施对患者上门接送便民政策，准时到家接苏大爷来医院，做完治疗再送苏大爷回家。”太好了！太方便了，西区中医院车队接送服务，不但让我减轻负担，还更方便老头子的治疗，谢谢，太谢谢了！“苏大爷老伴感激的说道。
“群众的需求就是我们的工作方向，通过搭建爱心车队公益平台，我们希望能够让有需要的患者‘搭乘爱心而来，满载暖意而归’，满足群众‘无障碍就医’的需求，将温情服务进行到底。”郑州西区中医院院长王永汉表示。该院是河南省中医院的医疗资源拓展，是郑州市高新技术产业开发区民生工程项目，按三级综合医院标准建设，依托高校、职业院校和国家三级甲等医院建立合作，实现“理论与临床实践结合的学科培养模式”，致力打造“博医、博教、博研”的院校型医院。
据了解，郑州西区中医院爱心车队是郑州高新区首个由医疗机构发起成立的爱心志愿者车队，医院为此专门购置了7辆车，并配备7名司机和医护人员组成“郑州西区中医院爱心服务车队”。该车队的成立是为了更好地解决群众的就医救急困难，尤其是行动困难且有用车需求的特殊患者群体，希望通过爱心志愿服务来确保他们就医前后出行“畅通无阻”，全力打造“温情医路”的志愿服务品牌。
“在特殊的情况下，医院专门安排了这样的爱心专车接送患者，让我们感到非常温暖，感谢所有的医护人员和志愿者……”出院患者家属李叔叔的话代表了病友及陪护的共同心声。
另据了解，郑州西区中医院明年1月1日起，除名医堂专家、儿科专家李玮教授及急诊科挂号费除外，医院主任医师、副主任医师、主治医师挂号费一律降为 4 元，同时执行一次挂号两天内复诊免费政策，简易门诊及执业医师门诊免挂号费。
正观新闻·郑州晚报记者 孙庆辉 通讯员 任爽
