楼上楼下,漏水可能很常见。可也有因为小事闹得不可开交,甚至大打出手。今天,郑州市中原区须水法庭成功调解一起因房屋漏水引发的纠纷案件,为这起“闹剧”画上了圆满的句号。
李女士与周某为楼上楼下的邻居。李女士诉称,今年4月因为房屋漏水问题,两家发生矛盾,经多次沟通协商无果,在最后一次沟通中,双方发生口角并引发肢体冲突,致李女士受伤。经诊断,李女士左手开放性损伤、正中神经指掌侧固有神经断裂、大鱼际肌断裂。住院5天后李女士出院,要求周某赔偿其损失未果,双方矛盾也愈演愈烈,物业、社区多次出面调解均没有结果。
于是,李女士将周某诉至中原区法院,要求其赔偿医疗费、误工费、护理费、精神损害抚慰金共计3万余元。
收到案件后,法院安排由民调员在法官指导下进行诉前调解。然而,被告周某表示自己也受伤了,要提出反诉,要求李女士赔偿损失。案件转正式立案并流转至须水法庭法官李晓玲处。
李晓玲认为,做好调解工作仍是妥善化解该案矛盾的关键。沟通中,起初双方情绪都很激动,原告提起自己受伤就很不满,而被告则认为原告家漏水是事件的起因,并且自己在打架中也受了伤,也应当得到赔偿。双方分歧较大,无法达成一致意见。
李晓玲一方面去公安部门调取出警记录,另一方面向物业了解房屋漏水的具体情况。在做好前期准备工作后,李晓玲法官安排了庭前质证,捋清案件脉络,找准双方的争议焦点。质证结束后,李晓玲组织双方调解。
经过深入沟通,原告同意做出一定的让步。针对房屋漏水问题,李晓玲也与物业公司沟通,物业同意协助排查、维修。
最终,双方达成调解协议,周某赔偿李女士1.55万元。拿到赔偿后,李女士也原谅了被告,表示希望以后能相互体谅、和谐相处,做互帮互助的好邻居。
“看似家长里短的小事,却和群众的生活息息相关。作为基层法官,要把‘案结事了’、实质性化解纠纷作为奋斗目标,坚持调判结合、调中有判、判中有调,努力实现既解法结,又解心结,努力实现案结、事了、人和。”李晓玲说。
正观新闻·郑州晚报记者 鲁燕 通讯员 穆童 文/图