交了采暖费,还得开空调?物业称热源71.9℃,将上门核查处理问题

2023-11-21 来源: 郑州晚报 郑州客户端官方网站 分享到:

“整栋楼的暖气都不热,家里还有待产的孕妇,暖气冰凉让人十分着急。”今冬供暖以来,二七区升龙国际c区7号楼2单元业主牛先生经常因为家中暖气片持续不热而苦恼,夜间一家人甚至要开空调才能帮助提升家中温度。

牛先生所住的升龙国际c区7号楼位于大学路与政通路交叉口东北角区域,他称家中使用暖气已有六七年的时间,去年冬季和今年冬季暖气片经常不热,今年供暖至今家中暖气片无一组温度达标。

妻子怀孕已有八九个月,家中温度让他和家人都很担心,夫妻俩夜间甚至要打开空调取暖,他害怕孩子出生后家中依然热不起来,多次拨打相关部门电话求助但未能打通。

11月20日中午,记者来到升龙国际c区7号楼2单元11楼牛先生家,此时室外阳光灿烂,给人暖融融的感觉,但触摸室内客厅、餐厅及卫生间区域的暖气片,入手却是一片冰凉。

牛先生说,去年冬天家中已经清理过暖气片,今年暖气片依然未能热起来,这样的情况可能和热源温度低有关,该楼业主在微信群内也多次反映暖气不热,希望物业公司和热力部门尽快采取措施进行改善。

“要不是妻子怀孕,我就继续等下去了,现在天天担心低温对孩子有影响。”牛先生说,自己一天几次触摸暖气片试温,每次满怀希望但收获的都是冰凉感觉,希望这样的情况能够得到改变。

下午,记者致电升龙国际c区物业管理人员,工作人员称负责暖气的维修师傅每天都会测温,上午检测进入小区的热源温度为71.9℃,该数据也曾公布在业主群内,其对7号楼2单元楼栋情况并不了解。

对于牛先生家中存在的问题,物业管理人员称将进行核实,看暖气不热是否与室外管网有关,将检查外部阀门的开闭情况,并对业主家中升温进行建议和指导。

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正观新闻·郑州晚报记者 汪永森 文/图

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