炎炎夏日，各类应季瓜果纷纷上市。种瓜不易，销售更不易，在田间地头售卖，需要有中间商，显然降低了收入；进城沿街摆摊，会因占道经营容易被处罚；而应季瓜果一旦滞销囤积，不但损失惨重，也影响下一茬的农资采购和播种......瓜农们长途跋涉来到城市，希望自己的西瓜能卖个好价钱，以图增收，补贴家用。为此，中原区城管局通过设立“便民服务临时销售点”找到了解决瓜农卖瓜难问题的“金钥匙”。
“网格化”为底色绘制“西瓜地图”
进入6月份以来，面对大批进入城区售瓜的瓜农，中原区城市管理局综合执法大队综合前期管理的经验，探索城市管理新模式，依托党建网格化平台，执法人员主动到社区沟通，联合街道办事处，以“百姓城管 服务百姓”为主题，变管理为服务，科学规范设置西瓜便民销售点。经过紧锣密鼓的筹备部署，终于在有益瓜农增收、方便市民采购和保证良好市容市貌的同时找到了最优解。目前，中原区26个西瓜便民销售点已设置完毕并投入使用。创新“以疏代堵，服务瓜农”的保障措施，成为中原区城市管理局综合执法大队将学习贯彻党的二十大精神落实到解决群众急难愁盼问题的一个生动实践。下一步，中原区将根据瓜农、市民反馈情况，及时微调便民服务临时销售点点位，实现“服务瓜农、方便市民、便于管理”的三重目标。
“精细化”为特色提供更优服务
“今年夏天终于能安心卖瓜，不用打游击了。从老家来这里，本身就人身地不熟的，现在有了便民临时销售点，心里就有底了！”中原区这一举措甜到了瓜农心坎里。据了解，为确保市容市貌整洁有序、“吃瓜群众”方便购买、瓜农实现增收，中原区城市管理局综合执法大队经过实地查看、细致规划、意见征询等环节，选择避开人流量、车流量较大的主干道，在不影响交通安全的前提下，联合各街道办事处设置西瓜便民销售点。更令人感到贴心的是，中原区城市管理局综合执法大队不仅规划了“西瓜地图”，还秉持“疏堵结合、服务瓜农、便利市民”的原则，免费向瓜农提供饮用水、遮阳棚等，并在销售点附近预留临时通道、配备垃圾桶，保障周边环境卫生，方便市民通行。“覆盖广、范围大、可持续、精细化管理”，成为中原区西瓜便民销售点的四大特色。
“法制化”为本色厚植为民情怀
法治是最好的营商环境。近年来，中原区城市管理局推出了一系列举措，持续优化营商环境，力求打通服务群众的“最后一百米”。这次中原区城市管理局综合执法大队以服务瓜农为契机，立足自身实际，在提高执法水平的同时厚植为民情怀。据了解，执法人员每天都会进行早巡、午巡、夜巡，掌握辖区城市管理情况，以图快速解决各类市容市貌问题，执法人员对辖区占道经营的“热门位置”了如指掌。中原区城市管理局利用这一优势，强化重点区域巡查，全面推行柔性执法。在巡查时遇到占道瓜农，耐心细致讲政策、讲法规，做好普法教育，积极瓜农到附近西瓜便民销售点售卖，平衡好执法与服务，在最大限度为民服务的同时，保障市容市貌秩序。瓜农纷纷表示：这样的管理举措很有温度，会按照城市管理人员要求，自觉搞好便民服务点周边卫生，不影响市民通行，共同维护好市容秩序。
最是温情暖人心，事实证明，在用足“绣花功夫”中释放诸多善意，很多管理难题也就容易解决了。下一步，中原区城市管理局将采取更多暖心惠民举措，在维护辖区内环境整洁有序的同时，更快更好升级城市管理版本，更细更实助农便民。
正观新闻·郑州晚报记者 董占卿 通讯员 吕新新
