巩义市紫荆路街道白云社区党群服务中心位于白云山路,面积517平方米,这里的每一天,都在为创新而动。“大厅宽敞亮堂,文化氛围浓;功能室设施齐全,活动空间大;工作人员态度好,人情味浓,方便又舒心,能感受到‘家味道’。”随着党群服务中心“亲民化”打造初见成效,辖区群众喜欢来评价。
走进白云社区党群服务中心,办公最小化,服务最大化功能得到了充分体现。办公面积仅占40多平方米,其余全部是群众活动区域。记者在采访中了解到,白云社区去年6月份成立,辖区范围东至三彩路、西至紫荆路、南至永新路、北至新兴路,总面积0.45平方公里。下辖6个居民小区,目前常住人口6692人,各小区陆续交付居民,全部入住后将达到万人小区的规模。
针对不同群体,多一个空间多一个共同话题。“红色影院”目前可容纳50人同时观看,每周三下午2点半,为党员、志愿者、居民播放爱国教育、革命教育电影。通过红色影院和学习党史有机结合,让"红色影院"变身“党史课堂”,希望观影经典影片时,能从多角度再现中国共产党发展壮大之路。达到了群众坐在一起观影聊天,走出家门加深感情的目的。
网格化服务+邻里会客厅,让问题有了反馈,也让社区、小区、物业、业主等多方主体共同议事有了新空间。结合老旧小区多,公共设施基础差,多村混居的特点,辖区划分为9个网格,吸纳原大黄冶村,高尚村党员担任楼栋长、微网格员,形成支部挺在前、党员带着干的良好氛围。同时,接收在职党员加入网格治理团队,制定志愿者招募计划,完善褒奖激励等制度,明确志愿服务时长、积分等细则,充实志愿者队伍,将网格管理精细化。
邻里会客厅通过阵地联建、要事联商、活动联办的方式,让辖区内居民从门对门走向面对面,让陌邻变睦邻。目前,已成功协调了8件矛盾纠纷,其中乐和园居民李先生与物业前期规划车位问题,经多次协调已成功解决;赵姐投诉,半年以来噪音扰民影响休息,也得到双方满意协调等。网格化服务+邻里会客厅新模式,打破了区域交叉盲区、服务管理盲区、职责重叠盲区的格局。
为方便老人语音阅读,激发群众读书爱书热情、营造浓厚文化氛围,吸引更多的中小学生爱上阅读,打造的红色“阁楼书屋”也是该社区的亮点之一,不仅拓展了大家的阅读视野,还成为辖区广大居民群众读书学习的“希望屋、幸福屋、致富屋”。“自从有了‘阁楼书屋’,俺的日子过得更滋润了,遛遛弯、听听书,参加社区组织的活动,日子过得很快,再不用打麻将消磨时间了。”从麻将爱好者变身爱学习者,身份的转变让张老太容光焕发,完全看不出已是70岁的年纪。
社区支部书记王婵婵表示,针对社区结构复杂(有原来的村民,也有新入住的市民)属于融合型社区的特点,正在探索以融荣白云为品牌,打造和谐社区,通过党建融入、物业融入、居民融入,让三方互融;用暖心的服务让村民、市民相互融入,提升群众生活幸福感指数。让他们切实体会到,生活在新社区,新生活圈里的幸福感。
其实,巩义市像白云社区党群服务中心一样亲民、一样温馨的社区还有很多,这得益于城市治理“加减法”的运用,使新划分社区管辖范围和常住居民数更加合理,方便居民办事,对社区阵地的“亲民化”提升与打造。该市通过近一年的实践探索,已基本实现了硬件设施大提升,“软件”服务紧跟上的基层治理新格局。
正观新闻·郑州晚报记者 李晓霞 巩义时报 吴瑞霞 文/图