“我们的调解员队伍还需要大家的支持和不断壮大，管城法院希望更多具备一定法律素养的有志人士都参与到百人调解团中来，为辖区广大群众和企业提供法律服务。”近日，该院副院长常青说，管城区法院已开通线上报名渠道，大家可以通过法院微信公众号进行报名。
作为司法机关，管城区法院把高效、便捷的解决企业和群众面对的纠纷作为“头等大事”，通过充分发挥“商和管成”解纷机制的优势，全面开展助力万企大调解活动，开启具有“商都”特色的矛盾纠纷解决新模式，为助力优化营商环境提供了有力的司法服务和保障。
百人调解团是干啥的？
开启 “商都”解纷新模式
近日，管城区商颂广场上热闹非凡，近百名人大代表、政协委员、民调员相聚在这里，共同参加由管城法院主办的“商和管成 优化营商”助力万企大调解活动的启动仪式。
启动仪式上，管城法院副院长庄巧利说，管、城区此次推进“商和管成 优化营商”助力万企大调解的特色矛盾纠纷解决模式，是按照“把非诉讼纠纷解决机制挺在前面”的要求，通过辖区的民调员及时走访企业、沟通联系、化解纠纷，更好地为企业和群众提供非诉讼解决纠纷方式，达到为人民群众减负，为企业解忧的目的。
据了解，“商和管成”多元解纷机制集营商、和气、管事、成功等多种理念于一体。管城区法院将调动、发挥辖区民调组织和人民调解员作用，以百人调解团的力量，充分发挥联合调解的优势，全力运行“三调联动”机制（警调、信调、诉调），全面开展矛盾纠纷化解工作，真正为辖区营商环境和群众安居乐业提供法治化服务。
百人调解团能干啥？
以和为贵 调解先行
2月13日，管城区法院的立案大厅一如既往地忙碌而有序。在立案窗口处，一宗标的为547万元的建筑工程施工合同纠纷案件的原告方正准备立案起诉。
“如果能调解，那更好，我们企业也想尽快解决……”经了解，案件当事人都有调解的意愿。驻院特邀调解员陈廷英了解到此案，就立即开始3天的调解工作。
陈廷英及时联系双方企业，针对相应的诉求进行调解，始终站在有利于双方节省成本，有利于企业发展的角度，平衡双方权利义务，尽力促进和解。
“咱们要多从实际情况考虑，考虑双方诉求，维护合法合理的权益，能商量的就商量解决，总比打官司解决问题快吧。”陈廷英劝解双方当事人及其代理人能够换位思考，秉承诚信、公平的理念化解纠纷。
经过3天十多次反复沟通，原告方主动承担了本应由被告承担的拆除钢结构房、古树移植的施工费用，双方于2月16日签订调解协议，握手言和。
像这样的案件比比皆是，甚至高达上千万的诉讼标的民商案件，在管城区航东路办事处民调员朱艳萍的调解下，也让双方“化干戈为玉帛”。上海某商务有限公司与河南某建筑公司买卖合同一案，标的金额高达1081万余元，双方就合同价款、产品质量等产生争议，遂诉至法院。征得双方当事人调解意愿后，管城法院将案件分流至被告属地调解员处。朱艳萍收到案件材料后，及时了解双方诉求及争议焦点，一周内组织了七次调解，讲法理、论人情，细致分析、耐心劝导，从兼顾企业互利共赢、共同发展的角度，积极沟通协调，最终使双方达成一致意见，千万标的纠纷妥善化解。
据了解，在大调解活动中，管城区各诉调中心积极参与，149名民调员认真履行工作职责，以实际行动践行人民调解为人民的服务宗旨，用心干事，以暖心的服务，全身心投入到人民调解工作中。自2月份助万企大调解活动开展以来，共成功调解各类案件965件，其中涉企案件达439件。
下一步，管城区法院将聚焦多元解纷机制、诉讼服务平台、优化营商环境等重点任务，让群众少伤和气、少担风险、少费时间、少花费用就能解决问题、处理纠纷，推进辖区的多元解纷和基层治理工作，全力将“商和管成”打造成郑州市优化营商环境和基层社会治理的新名片。
正观新闻·郑州晚报记者 鲁燕 通讯员 马恪 文/图
