郑报全媒体记者 孙庆辉 方宝岭 通讯员 郭佳雨
村民在政务公开公示栏前热议
“真是稀罕事！今年春节，物业公司要给我们村民发新春红包了。”1月13日，在高新区梧桐办事处兰寨村，几名村民正在村公务公示栏前热议着兰寨物业发红包的稀罕事。今年春节前，兰寨物业要给每位村民发300元的红包，总计87万余元。
据悉，2022年3月1日，梧桐办事处兰寨村完成了经济合作社股份制改革，解散原物业公司，成立了新的兰寨村物业服务有限公司，聘请李全水担任物业经理，重新招聘员工，着力提升兰寨小区环境和服务质量。物业改制也是2022年初，兰寨村“两委”确定的首件年度目标事项。
李全水介绍管理制度
在2022年3月份，兰寨村成立了新物业。随即物业公司进行了改制，物业员工精简，由原来的119人减至80人，全部为本村村民，定岗定责，重新完善了管理制度，制定绩效考核方案，既避免了养闲人的情况，也缩减了费用支出，同时提高物业服务水平与服务质量。
2022年夏天的月季池（资料图）
“原来是吃大锅饭，人管人，物业费由村委会拨付。现在是制度管人，绩效考核。小区卫生环境都有了很大的提升。夏天，咱村中心广场的月季池成了村民的网红打卡点。物业员工精神面貌、工作态度都有了质的改变，凸显出新气象新活力。”谈到物业改制后的新变化，兰寨村党委委员郭良伟赞不绝口。
小区东门口俯瞰图
“咱这小区真是太好啦！今年交了物业费，这到年底了，咱村物业反而又给村民发福利了。”兰寨村的王阿姨开心地说。
现在物业员工素质及服务质量有了明显提升，小区卫生环境也得到了改善，绿化面积及服务设施较原基础上增加20%。2022年5月份完成小区西环道改建，电动车占道现象也得到了一定改善；物业秩序部加强安全巡逻，仅发现村民电动车没有上锁、没拔钥匙的情况，就有一百多辆，均进行了妥善保管，并及时通知村民前来物业办公室领车。2022年8月份小区东门实现人车分流改造，杜绝小区地面停放车辆，增强园区内安全性，同期在小区地下停车区安装电动汽车充电桩，解决电动汽车充电问题。2022年10月份，因小区紧急封控管理，很多村民电卡、燃气卡里余额不足。楼管员上楼挨家挨户收集电卡、燃气卡，累计代为200多户村民充值。
兰寨物业客服人员正在为村民服务
物业公司初步得到了群众一致认可，群众满意度达到90%。本年度实现盈利100余万元，兰寨物业拿出其中87万余元，用于年终村民分红每人300元。目前发放名单正在公示当中。1月17日前后，兰寨村村民的手机上将陆续收到物业的新年“红包”。
小区东门口实现人车分离
据李全水介绍，这次发放的新年“红包”钱虽不多，但也是“取之于民，用之于民”。物业公司想要通过这种形式增强业主的幸福感，获得感。
小区张灯结彩，流光溢彩
