郑报全媒体记者 王阳 通讯员 刘红军 景永豪
为进一步加强社区暖心服务、传递党和政府对退役军人的关心关爱，9月28日-29日，祭城路街道办事处黄河南路社区积极开展辖区退役军人优待证发放激活工作，确保不漏一人、应办尽办。
此次服务活动，黄河南路社区认真贯彻落实市、区、街道办事处关于办理退役军人优待证相关工作的指示和要求，在做好疫情防控的前提下，采用提前预约、现场办理的方式，分时分段为退役军人提供优待证激活开卡服务工作，此外，针对退役军人常见问题，社区还特意制作了宣传折页放置在信息台上，并安排工作人员、志愿者耐心细致接待前来咨询的退役军人和其他优抚对象，详细讲解相关政策，按流程做好建档立卡、信息采集等工作，切实把申领优待证工作做实、将服务做细，全力打通退役军人服务保障的“最后一公里”，不断提高优待证办理各环节服务质效。
下一步，办事处将持续做好退役军人优待证建档立卡工作，对于年龄较大、身患重病、行动不便的服务对象，将采取预约上门服务的形式，让退役军人切实感受到党和政府的关爱以及社区大家庭的温暖，真正实现服务暖心零距离。
