郑报全媒体记者 李晓霞 通讯员 姜一锐
按照社区优化调整工作安排，巩义市紫荆路街道学院路社区在此次优化工作中迎来了几位新同事。为了快速提升社区基层工作能力，适应新形势下社区建设、发展，夯实基层基础，近日，该社区以街道办事处“导师帮带”活动为契机，在社区通过老带新“传、帮、带”工作方式，让新同事补短板、强长板，尽快适应社区环境、熟练社区工作，为队伍建设注入“新活力”。
传经验结对子，助力角色转变
针对“新人”工作经验不足、群众工作方法欠缺等问题，学院路社区采取1+1结对子帮带培养措施，指定帮带责任人落实落细帮带责任，各帮带责任人通过现场调解矛盾纠纷、处理居民事务、办理窗口业务等具体工作进行手把手教、面对面讲，精准帮带指导，向其传授工作经验，坚持让社区工作人员在学中干、干中学，不断积累工作经验、掌握工作方式方法、提升处理实际问题和应对复杂情况的能力，帮助新进社区工作人员转变工作角色、快速进入工作状态，成为社区工作的“行家里手”。
带业务涨知识，提升履职能力
为提升社区工作人员的业务水平，该社区围绕文件起草、惠民政策、社保就业、安全生产、疫情防控等重点业务方面进行分类培训，依托社区干部周例会，采取集中学习、专题讲座等多种学习方式，通过“理论培训+业务指导+实践锻炼”的模式，帮助其“加油充电”，快速熟悉工作内容，提高业务知识水平，补齐短板、增强优势。
帮困难建机制，激发干事热情
针对新进社区工作人员在适应社区工作期间工作、学习、生活中会遇到的困难，各帮带人通过与新进社区工作者开展谈心交流，及时了解其思想动态、工作状况，帮助解决困难和问题，有效激发社区工作人员干事热情。
该社区书记范晓辉表示，社区的优化解决了人口多、社情复杂、社区治理难度大问题，强化优质服务意识，提高服务质量，极大的提升了群众满意程度。做基层工作特别是群众工作，就是要抓基层、打基础、强根基。在社区建立“传帮带”工作机制，是以“老”带“新”的新尝试，也是以“新”促“老”的新起点。下一步，学院路社区将以此为契机，提升为民服务素质和能力，激发干事创业斗志与热情，推动基层治理工作迈上新台阶。
