家住郑州的林某，在某健身中心花3000元办了会员卡，因为疫情等因素，一直没有去健身，当林某要求退卡时，健身中心却告知“一经售出概不退换”。
那么，林某的健身卡办了到底能不能退呢？郑州市惠济区法院判决给出答案，判令某健身中心退还林某的服务费3000元。7月5日，在惠济法院执行法官的努力下，林某拿到了健身中心退还的3000元钱。
办了张“健身卡”，一次没健身退费被告知“会员卡一经办理，概不退款”
“80后”林某平日里比较注重锻炼身体。2021年的一天，林某接到了一份传单，里面详细介绍了林某所居住小区附近的一家健身中心，让他十分心动。
参观完健身中心后，林某对里面的器材、设施等都比较满意，便于2021年4月与该健身中心签订了入会协议，并支付了 3000 元服务费用办理了一张会员卡。
然而此后，由于工作忙和疫情等因素，林某并未到该健身中心健身。今年1月，林某偶然路过时，发现某健身中心已经关门歇业，遂与健身中心老板协商退卡退款，均被拒绝。林某无奈之下诉至法院，要求解除合同，某健身房退还预付款3000元。
对此，某健身中心辩称，入会协议明确写着：“所有会员卡一经办理，概不退款”，另外会员卡上也已在显著位置标明所有已缴纳之款项不得要求退还、转让，健身中心暂时停止经营是因为更换了老板，正在进行内部装修，林某仍可以在恢复营业后继续接受服务，故不同意退款。
营业期间关闭了场所，未按约定提供服务，应退款
法院经审理认为，当事人应当遵循诚信原则，按照约定全面履行自己的义务。本案双方签订协议中的“不得退还、转让”系格式条款，明显加重了消费者林某的义务，免除了某健身中心的责任，应属无效。
某健身中心在收取了林某的服务费用后，理应向其提供合格的健身服务，但其在营业期间关闭了营业场所，未能按约定提供服务，导致合同目的不能实现，所以林某有权要求解除合同，并要求某健身中心退还尚未消费的预付款。遂依照相关法律规定，做出民事判决，判令解除林某与某健身中心签订的《健身服务入会协议》；某健身中心于判决生效之日起三日内退还林某服务费3000 元。
因判决生效后，某健身中心并未履行，林某向惠济法院申请了强制执行。
案件进入执行程序后，执行法官多次通过电话、短信方式等方式向某健身中心的经营者告知拒不履行将面临的后果。经过数次释法说理后，该健身中心的经营者通过转账方式将3000元执行款履行完毕，案件得以圆满执结。
预付式消费有风险 办卡需谨慎
承办法官表示，本案是一起典型的预付卡消费（即俗称的“办卡”）纠纷。预付式消费模式日渐渗透到人们日常生活的方方面面。
由于相关法规不完善、监管力度不足等原因，近年来因商家卷款跑路、滥用格式合同、降低商品或服务质量等引发的纠纷也时有发生。
为此提醒广大民众，为有效防范风险，在“办卡”时要结合自身需求、经济能力、消费习惯等因素适度理性消费，尽量不要一次性充值过高金额，避免对方“卷款跑路”后讨要无门等。
尽量签订书面合同。合同或协议中把预付消费卡的合同履行地点、有效期限、优惠内容、能否退卡或转卡、违约责任的承担等容易引发纠纷的事项约定清楚，同时要注意对终止服务、转让等限制性约定进行明确。
此外，还要妥善保留相关证据。如微信聊天记录、通话录音记录，包括保管好预付款协议、广告宣传册页、付款凭证等证据等信息。如发生纠纷，应及时理性维权，避免自身权益遭受不必要的损失。
正观新闻·郑州晚报记者 鲁燕 通讯员 鲁维佳 刘晨阳 文/图
