郑报全媒体记者 景静
7月6日，二七区淮河路街道亚新社区党群服务中心又迎来了一面崭新的锦旗。锦旗来自辖区兴华小区，也是兴华小区为社区送上的第二面锦旗。这个故事，要从两年前说起……
2019年，兴华小区物业卷钱跑路，小区管理一度陷入困境，车辆无人管理、肆意进出，垃圾无人清理，遍地都是……在这个时候，社区全体工作人员迎难而上，动员小区党员、居民、志愿者参与小区管理，先清运垃圾，再多方联系物业公司。在即将引进物业之时，一场疫情让一切都停摆。疫情防控期间，正在社区因为工作人员少一筹莫展之际，居民们却自发一户、两户走出家门，报名参与小区疫情防控岗值守。
人心齐了，物业引进也顺畅起来。社区通过召开物业引进居民大会，征求居民意见；召开物业公司见面会，就居民建议设想做出回答；物业公司走家串户，签订服务意向合同……一次次居民会议、一步步走访入户，小区物业引进终于成功了。
物业引进后，老旧小区改造、疫情防控值守、小区规划管理都变得井然有序起来。截至2022年7月初，该小区物业正式引进两年，两年来，物业精诚服务，小区良序运转，一次次获得居民的点赞与好评。
在老旧小区改造过程中，电梯加装政策让兴华小区居民纷纷心动。社区接到居民诉求后，第一时间联系电梯公司，组织召开见面会，就居民疑问、想法进行了回答。紧接着，方案设计好了、公示流程结束了、电梯也进场了，但阻力却来了，有两户居民不同意电梯加装，让施工陷入了僵局。为了打消这两户居民的顾虑，社区多次上门走访讲解，还邀请了住房保障部门加梯指导办公室、辖区派出所民警、驻社区律师、小区物业、居民代表召开了多方协商会议。经过社区的努力，最终圆了老旧小区居民的“电梯梦”，目前，该小区电梯已交付使用8个月。
亚新社区党委书记陈宇晓说：“‘情系居民办实事 为民排忧好社区’，短短的十四字，道不尽居民的感谢、更道不尽为民服务的艰辛，这是亚新社区全体工作人员为居民交上的答卷，更是为民初心的见证。”
