“失而复得对我来说太珍贵了，人民警察为民办实事，为民解忧，保一方平安，给咱民警辅警点个赞，你们辛苦了！”5月15日13时左右，一名群众带着一面锦旗来到郑州市公安局中原分局西流湖派出所，对西流湖派出所的民警辅警致谢。
4月12日，民警袁永伟和辅警李志鹏在派出所值班处理警务时，一名女士慌慌张张地跑到派出所门口，但她没有拿出手机扫码，因此被挡在了大门口。
袁永伟立即上前了解情况，得知前来求助的朱女士到王屋路上寻找核酸检测点时，不但没能找到检测点，还在骑车由农业路王屋路向北走时将手机丢失了。
了解情况后，袁永伟、李志鹏迅速赶到朱女士丢失手机的地点，通过现场勘查和分析研判并调取沿路监控信息，最终确定朱女士的手机在农业路立交桥下掉落后被过路的出租车司机捡到。
经过视频追踪，民警找到了三辆出租车，又通过逐一排除确定捡手机的出租车司机，之后又联系出租车司机说明情况，说服对方于5月13日上午将手机送到了西流湖派出所。
“手机里面存的信息太多了，支付宝微信、银行卡、照片、工作信息都有，都是金钱买不来的！”一月之后，朱女士从派出所民警手中领回了自己的手机，她在感激之余制作了一面锦旗，称赞两名“忙忙碌碌在一线”的民警“热情为人民服务，真诚为百姓解忧”！
郑报全媒体记者 汪永森 通讯员 徐严茹
