5月13日，多名市民通过“郑在抗疫?一帮到底”平台咨询关于出行的问题，记者采访了铁路、机场部门。
城际高铁是否正常运行？
经郑州中转换乘火车的防控政策是什么？
答：目前，从郑州车站、郑州东站、郑州西站进站时，不再查验离郑证明。
进站旅客，需要体温正常，查验健康码、24小时核酸检测阴性证明。
出站旅客，需要体温正常，查验健康码、行程码、48小时核酸检测阴性证明。
受疫情影响，截至目前，郑州车站、郑州东站、郑州西站暂停站内便捷换乘服务，旅客在以上车站中转换乘时需出站后再重新进站乘车。中转旅客重新进站时最好持有24小时内的核酸检测阴性证明。若无，可就地进行核酸检测出示检测记录和中转购票证明，无需等待检测结果便可进站乘车。
目前，郑州城际铁路正常运行，具体车次可通过12306查询。
到郑州机场乘机需注意什么？
答：乘机出发。乘机旅客进入郑州机场航站楼时查验“两码两证”：健康码、行程码、乘机凭证、核酸检测阴性证明（行程码为郑州市的，查验24小时核酸检测阴性证明）。符合上述防疫要求且体温正常方可进入航站楼乘机。按照防疫要求，送行人员不得进入航站楼。
乘机抵达郑州机场的旅客，查验入郑健康码、48小时核酸检测阴性证明(纸质版、电子版均可)且体温正常方可出站。
中转旅客不出航站楼，不再查验相关证明。
重点物资运输车辆通行证适用范围是什么？
答：通行证仅用于疫情医疗防控物质、鲜活农产品、重点生产生活物质、农业生产资料（化肥、农药、种子）、能源物质、邮政快递等重点物质应急运输。非应急运输车辆、党政机关企事业单位及其他社会车辆一律不得使用。
公交方面，目前除封控区外，郑州市区公交线路已恢复，城际公交线路暂未开通。
