郑州市民朋友们：
5月4日起郑州除封控区外，主城区其他区域参照管控区标准管理，实行“足不出区、严禁聚集”措施。5月4日0时至5月6日24时，郑州120调度指挥大厅已累计接听电话7513次。
因闭环转运、日常急救量双双激增，郑州市紧急医疗救援中心早已进入全员在岗的战时状态，全力投入疫情防控阻击战。目前郑州120调度指挥大厅已开足受理席位，调度员吃饭都在接线台前，减少饮水，非不得已不下调度台，尽最大可能保证“接听通畅”。
据悉，在大量呼入的急救电话中，非急危重症、就医咨询等电话不在少数。郑州市卫生健康委、市紧急医疗救援中心提醒广大市民：
1.非封控区急危重症请直接拨打“120”，并配合调度员和急救人员的流调，如近14天内的旅居史、密切接触史，是否有发热、干咳、乏力等新冠病毒感染相关症状，备好健康码、行程码和医保卡及就医所需物品。
2.封控区急危重症患者：对于情况紧急确需现场急救的病患，请拨打“120”，同时向所在辖区疫情防控部门或社区申请“高风险人员就医转诊单”。“120”将优先满足急危重症患者的呼救需求，急救人员到现场采取急救措施后，需要进一步到医院救治的，转送至定点救治医院。
3.封控区非急危重症患者：病情无需现场急救的病患，请避免占用“120”救护车资源。应先向所在辖区疫情防控部门或社区申请就医，由社区医生上门服务或者患者做好个人防护，由辖区疫情防控部门安排专车送到定点医疗机构就诊，诊疗结束后由专车闭环接回。或携带社区开具的自行就医证明，“两点一线”，自行到定点医疗机构就诊。
4.非封控区非急危重症患者：请避免占用“120”救护车资源，通过与附近社区卫生服务中心或医疗机构联系，线上问诊、电话问诊。确需外出就医的，向所在社区申请就医，做好个人防护，自行到医疗机构进行诊疗。
