郑报全媒体记者 景静
在疫情防控工作中，二七区不断完善新时代文明实践志愿服务“四融合”工作模式，努力在精准招募、精准培训、精准派送、精准服务、精准管理“五个精准”上下功夫，打好疫情防控志愿服务组合拳。
“多维融合”强化防疫志愿服务队伍力量
第一时间发布《关于做好当前疫情防控的倡议书》《招募公告》，组织区直机关党员志愿者1800余名下沉至900多个卡点。并充分发挥新时代文明实践基层所、站作用，动员驻区各党政机关、事业单位工作人员按照就近就便原则落实“双报到”制度，就地转为志愿者参与疫情防控志愿服务。
立足社区、小区楼院，整合辖区公共单位、党员、团员、教师、社工、大学生、居民群众、道德模范、文明单位等各类志愿服务资源，招募志愿者8500余名，组建志愿服务队150余支，到小区楼院、道路卡口、高速路口、核酸检测现场等抗疫一线，协助开展扫码测温、秩序维护、消毒消杀、防疫宣传、物资代购等志愿服务。截至目前，累计提供服务时长85000余小时。
“业务融合”提升防疫志愿服务专业化
下发《二七区“绿城使者--小红象·健康行”疫情防控志愿服务行动工作提示》，进一步规范志愿者的招募、培训、管理和保障。
依托各新时代文明实践中心（所、站）启动四级培训机制，根据各行各业志愿者特点有针对性的进行分岗培训，开展线上线下培训78场次，强化岗前培训和实操培训，帮助志愿者迅速准确掌握岗位职责、服务内容、防护知识等，切实做到无培训不上岗、培训不合格不上岗。
“三中心融合”树立疫情防控保障风向标
充分发挥“三中心”融合优势，线上利用二七发布、二七志愿进行时等微信公众号、视频号、抖音公众号等，第一时间公布最新疫情防控通告、政策，发布疫情防控求助、心理咨询等热线电话，并广泛宣传疫情期间涌现出来的各类志愿服务先进典型事迹。
同时，组织理论宣讲、教师、文艺等志愿者开设“空中课堂”，向居民群众推送疫情防护、养生知识、餐饮营养搭配、孕期维保、居家运动等学习小视频。
线下，根据群众需求，紧密结合疫情防控实际，针对特殊群体完善“红黄蓝”三色台账，组织志愿者开展生活物资代购配送、上门核酸检测采样、秩序维护、环境清洁消杀、政策宣传、关爱特殊群体等六大类志愿服务活动。
“两心融合”储备志愿服务动力
为健全防疫志愿服务工作机制的闭环，激励回馈志愿者的辛劳付出，用暖心回馈爱心，二七区制定了《关于在疫情防控期间建立志愿服务激励机制的通知》，为参加疫情防控的志愿者提供必要防疫物资、保障饮食、及时登记补录服务时长的同时，还专门精心设计制作了《疫情防控志愿者证书》和万余个“二七区新时代最美志愿者”纪念徽章，发放给奋战在“疫”线的志愿者们，提升志愿服务的社会认同感，营造“人人参与、人人受益”的志愿服务氛围。
