龙湖办事处:“敲门行动”开启人性化温情服务 打通为民服务“最后一米”

2022-03-23 来源: 郑州晚报 郑州客户端官方网站 分享到:

郑报全媒体记者 马燕 通讯员 吕世祎


自3月21日启动核酸检测以来,郑东新区龙湖办事处全办上下迅速响应,全体党员干部全员下沉、分片包干,切实做到核酸检测“不留死角、不落一人”,迅速开展“敲门行动+上门服务”特色活动,开启人性化温情服务“最后一米”,助力核酸检测应检尽检。

期间,龙湖办事处依托新时代文明实践所(站),积极组织党员干部、“红色楼长”、志愿者成立“敲门队伍”,按照提前为行动不便、困难群众建立的核酸检测需求清单开展“敲门行动”,采取“一看二测三问”工作法:一看身体状况,二测体温、核酸检测,三问帮扶到位情况、医疗帮助情况以及当前的迫切需求,深入把握下一步帮扶重点,有针对性地为困难群众提供更多精准贴心的上门式温情服务,全力提升群众获得感、安全感、幸福感。同时,全程做好宣讲、登记、代填等政策宣传及相关引导工作,将服务送到群众门口、检测送到群众身边,以实际行动赢得群众的大力支持和一致好评,真正形成群策群力、联防联控的良好工作格局,助推核酸检测工作高效稳妥有序推进。

分享到: 编辑:闫佳佳 统筹:赵青

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