1月21日，郑州气温骤降至零下，天空飘起雪花，“喂，是自来水公司吗？我家没水了，快过来看看吧！”下午15时，郑州自来水公司营业处接到用户电话，管城维修班班长徐志举迅速带领维修人员张龙民、韩成杰、刘仓满赶往龙鑫苑小区。
到达现场后，经过全面排查，维修人员发现该用户水表前、后两个阀门都已损坏，无法正常开启。而水表井位于小区外马路边，没有停水阀门，不能通过关闭总阀门更换损坏的阀门。
时间不等人。考虑到停水影响范围大，维修人员毅然决定冒雪、带水快速抢修，纷飞的大雪迷糊了双眼，双脚、双手冻得冰冷僵硬，身上喷溅的水，在裤子和衣服边角慢慢凝固成冰碴。仅仅1个小时，维修人员就完成了抢修任务，恢复用户正常用水。
郑报全媒体记者 张华 通讯员 曹俊萍 文/图
