记者 韩娟 通讯员 刘丽娟
在本轮郑州市疫情防控工作中，西流湖街道有3个封控区、2个管控区。自被定为封控区、管控区以来，街道始终聚焦重点区域、紧盯重点人群，坚决做好疫情防控工作部署。
街道严格落实《中原区新冠肺炎疫情社区防控方案》（中原区疫情防控指挥部整理），按照“三必须一比照”政策要求，对封控区足不出户人员比照居家隔离人员进行管理，切实做到足不出户、戴口罩及核酸检测上门采样。封控区居民，每家每户粘贴封条，封闭单元门出入口，单元门口摄像头24小时实时监控，确保居民足不出户。
管控区居民，实行“人不出区、严禁聚集”管理措施，确保居民不出小区，严防聚集。同时，按照区疫情防控指挥部要求，对于封控区人员，提供上门核酸检测服务，由工作人员带领医护人员统一对所有住户进行上门核酸采样；对于管控区人员，在小区范围内设置核酸检测点，分单元、分楼栋、分时段通知居民错峰进行核酸检测，避免人员聚集。
街道及时部署、严格要求，加强封控区、管控区人员的巡查力度，凝聚机关干部、村（社区）工作人员及志愿者多方力量，制定值班表，实行24小时值班制度，做到人员不断档、巡查不间断。在做好人工巡查排查的同时，小区监控24小时运行，一旦发现异常情况，第一时间提醒警告，避免漏管、失管现象的发生。
在全力做好疫情防控的前提下，切实为封控区、管控区居民提供人文关怀服务。针对封控区居民，安排专人对接服务，根据居民需求，提供采买、寄送快递等上门服务，全力保障居民正常生活；针对管控区居民，在小区内设立定点采购点，每户每2天可安排1人在严格做好个人防护的前提下购买生活物资；针对有外出就医需求的居民，村（社区）向街道报备，落实查证、验码、测温、登记后开辟绿色通道，由120救护车闭环接送至定点医院。
规范做好垃圾处理及消杀，封控区做到及时消杀，管控区做到定时全面消杀，生活垃圾放在住户门外，由工作人员统一收集，消杀后放入专用垃圾桶，做到“日产日清”，保持环境清洁卫生；注重心理疏导工作，建立微信群，宣传心理咨询热线，提供心理疏导援助，做好人员安抚，相互交流鼓励，共同抗击疫情。
