郑报全媒体记者 韩娟 通讯员 黄慧子
“为保护广大人民群众生命健康安全，维护他们在特殊时期的买菜、买药、就医等基本权益，中原区三官庙街道积极开展“敲门行动”送服务上门，为辖区11个社区（村）孕妇、残疾人、儿童、老人等特殊困难群体提供居家隔离时期的安心保障。街道各社区（村）工作者和党员志愿者一起，在小区挨家挨户开展入户摸排，统计居民群众买菜、买药需求。
“感谢你们，克服重重困难，还亲自把药送到家。”居住在中原中路一社区的一名老人收到“救命药”后感动地说。老人患有重大慢性疾病，有长期用药需求，需要到医院问诊开具处方药。特殊时期，由于社区管控，老人腿脚不便，子女并不在身边，使得老人就医购药面临重重阻碍。得知老人的情况后，社区协助老人与医生进行电话问诊，了解基本状况后为老人开药，而后前往医院为老人取药。
据了解，该街道老旧小区和无主管楼院较多，个别楼院老年人居多，针对辖区老年人不熟悉手机、没有从线上获取信息经验，面临不知如何求助这一困境，工作人员在做核酸之余抽时间通过逐层逐户摸排，留下至少2种联系方式，让困难群众遇到急事、难事时能够及时解决。
