郑在“战疫”|一张小小的留言条,暖了人心

2022-01-11 来源:郑报融媒 分享到:

1月10日下午,天气阴沉寒冷,在二七区建中街街道保全街28号院门口,一个挂着“居家隔离志愿服务站”牌子的货架格外引人注目。

上门摆满了按楼栋、住户信息分类摆好的蔬菜和日用品,社区工作人员、志愿者正在有条不紊按照袋子上的信息送到院里的家家户户。

仔细观察,每个袋子上还有个小标签,上面写着不同的祝福语:“疫情终会过去,静待春暖花开。只要你需要,我们一直都在,加油!”俊秀的字体,亲切的话语,化作一股股暖流涌满心头。   

 “全方位”上门服务 居民生活不停摆

永安社区保全街28号院属封控区,全体人员实行“区域封闭、足不出户、服务上门”管理措施。

第一时间,社区就在小区设置卡口,同时召集社区工作人员、志愿者组成服务队,全面保障居民生活不停摆。

“我们这个小区共7栋楼302户,足不出户的情况下,后勤保障其实压力不小。”永安社区党委书记乔贺坦言。

但压力更是动力,乔贺第一时间抽出7名工作人员成立7个楼栋微信群,工作人员担任“群主”,每天线上“接龙”下单,这样一来,每户居民需求清单一目了然。      

居民下单、志愿者接单并送单。考虑到居民户数多,为避免物资混淆,小区在门口竖起一个大大的货架,取名“居家隔离志愿服务台”,每一层分别标上楼栋号,放置相应楼栋居民的物资。

5楼东家要的新鲜蔬菜、3楼西家要的米面摆放整齐、贴上标签。志愿者运送物资时,直奔自己负责的货架层,大大提高了配送效率。

为了增加居民选择范围,吃得放心,社区还专门把辖区4家菜店、2家肉店拉进微信群,居民可在线上“货比三家”,保证大家买到新鲜、平价的蔬菜。

乔贺还告诉记者,如果遇到棘手问题需要多方协调共同解决,他们还可以通过区级“网络民意信息员”通道,紧急办理。

听说一家小孩积食发烧,最快速度协调片医上门问诊;白天配送物资,晚上收集垃圾、消杀,保证小区环境安全·;听说不少居民家里天然气所剩不多,社区干脆在微信群“喊话”,搜集居民的气卡,统一充值·····居民们纷纷说:“只有我们想不到,没有他们做不到。虽然封控在家,但生活被安排得明明白白,感觉特别踏实、安心,感谢工作人员的辛苦付出!”

“抗疫语录”有力量 党群连心传真情

这两天,收到物资的居民发现,外包装上多了一个个彩色小字条。“感谢你们足不出户,保护好自己,愿疫情早日结束,岁月静好,许我安然!”“疫情时刻,非常牵挂。今好明好天天好;千好万好天天好;多保重,愿平安,向您问好!”“同舟共济,共渡难关。28号院亲人们,加油!”······

一句句温馨暖心的话语让不少人瞬间“破防”,纷纷在微信群里点赞,表示真情话语是大家最有力的“强心针”:“‘抗疫语录’是心灵上的安慰,非常暖心,我们一起携手度过难关,加油!”“感谢国家感谢党感谢医护人员感谢社区人员和志愿者,我们团结一致,一定会好起来的!”

这是社区工作者王亚丽利用日常配送的间隙一一手写下的语录。她说,疫情当前,居民们毫无怨言居家不出,工作人员“连轴转”保运转,心里颇受触动:“非常时刻,党群一条心、拧成一股绳,让我们这场战役打的更有信心。通过这种形式表达心声,希望带给居民和自己力量。”      

前方是自己守护的群众,后方是自己的小家,永安社区11名工作人员已不分昼夜奋战了几天。但他们却都不听党委书记乔贺回家休息的劝告,“赖”在社区不肯离开。

 “朱祯的孩子只有3岁,只能趁吃饭的时候跟孩子视频几分钟;丁理勇的孩子只有几个月大,夜以继日地在社区几天了,赶都赶不走;副书记赵霞的腿骨折钢板还没拆,一直带病坚持工作;我们的社工小伙吴陕南每天穿着防护服陪医护人员上门做核酸······”说起自己的战友,乔贺眼里闪起泪花,却随即又夸起小院居民:“好多居民都在群里说,以后每次多买点东西,好让我们少跑趟。有了大家的理解,我们倍感值得。”

党建引领严管控 用心用情守健康

在小区门口记者还发现有一个“二七区一核多元楼院党建工具包”,党旗、红袖标、党徽以及手电筒、小喇叭等工具一应俱全。

“我们制定了’1235’举措, 其中,1就是强化一支力量,坚持党建引领,围绕’一核多元’组织体系,把临时党支部设在楼院卡点,发挥社区干部、片医、片警’三人小组’作用,组织发动党员、楼栋长、志愿者,形成疫情防控、服务群众的骨干力量。“”建中街街道办事处主任牛真介绍。  

党旗飘扬,党徽闪烁,在疫情防控工作中,党员干部们亮明身份,既严格管控,更用心用情做好群众工作,筑牢疫情防线,守护一方群众健康。

“做群众工作,要做到底数清、思路明。比如保全街28号院有2个慢性病患者,80岁以上老人21个,还有2个残疾人,针对每一位特殊群众,我们都采取’私人订制’方案,时刻关注他们每天的生活、健康状态。”牛真如数家珍。

因此,街道针对相关小区都要建立两本台账:重点人员台账(确诊病例、集中隔离人员),关爱服务台账(老人、残疾人、慢性病等弱势群体)。还针对辖区群众开展开通热线、入户服务、线上服务、重点关爱、方便就医等五项便民服务。 

在管控措施方面,通过楼院设卡口、随机巡查、微信群提醒、群众监督等方式,严格封闭管理,每天登记体温健康信息。

同时,定期进行外环境消毒杀菌,对居民垃圾上门进行收集,并消毒、清运。不留缝隙、不留死角,誓要做好疫情防控的急先锋、领头雁,当好小区里广群众的守护者。 

早上5点多,医护人员到位开始准备核酸检测,上午下单配送物资、协助全员核酸检测,下午巡逻、关注群众需求,晚上清理、转运垃圾······这是近日永安社区工作人员满当当的“时间表”。

采访结束,已是华灯初上,空无一人的街道上更显清冷,工作人员依然在不断忙碌,飘扬的党旗、红马甲和卡口的灯光,照亮了整个街道。

郑报全媒体记者 刘伟平 文/图



分享到: 编辑:周爱巧 统筹:安学军

相关新闻