近年来，工商银行郑州分行以党建为引领，按照“三比三看三提高”要求，围绕“六稳”工作和“六保”任务，着力提高服务实体经济的前瞻性和竞争力，推进支持乡村振兴工作，全力打造“普惠金融综合服务标杆银行”。该行普惠金融业务贷款额连续3年实现倍速增长，贷款余额、增量在行内系统中部六省中分别排名第二位、第三位，较2018年均提升一个位次。
党建引领 助力小微共克时艰
党的建设是企业发展的“红色基因”，是关乎长远的一项永恒课题。近年来，工商银行郑州分行深入践行工总行“党建引领、从严治理”工作要求，坚持和加强党对金融工作的领导，不断激活澎湃发展动力。该行以“工银小微e贷”系列产品为抓手，持续推进普惠金融进一步落地落实，助推小微企业创新发展，贷款额连续3年实现了22.67%、53.57%、46.59%的增长。
今年郑州地区遭受疫情、汛情双重影响，零售、住宿、餐饮、交通等行业的小微企业陷入发展困境，针对确实存在还款难题的小微企业，该行列出清单，逐户分析，运用好延期还本付息、无还本续贷等方式予以支持。同时实现线上放款，简化审批手续，帮助小微企业克服阶段性经营困难。该行全力支持小微企业复工复产的成效获得省内多家主流媒体报道，“工银郑州普惠”品牌美誉度持续提升。
坚守使命 全面发力乡村振兴
久困于穷，冀以小康。脱贫攻坚的每一步，都离不开金融力量的助攻。为进一步巩固脱贫攻坚成果，今年以来，工商银行郑州分行认真落实上级行“乡村振兴”工作部署，利用融e购电商平台，通过B2B、B2C模式，积极组织开展乡村振兴营销活动，取得明显成效。仅今年前5个月，即实现B2C乡村振兴交易额近400万元、B2B乡村振兴交易额近3600万元。
针对今年“乡村振兴”计划的新形势、新要求，该行多次组织业务骨干、相关支行召开电商乡村振兴工作座谈会，就自身优势和短板进行认真梳理，通过B2B、B2C两种电商模式，双管齐下推进乡村振兴交易额的提升。同时，抽调专门人员，从开户资料梳理、上报审批、门店装修、线上测试等环节建立绿色通道，多次进行上门辅导，实现快速上线。精心的服务加上政策优势，迅速带动了电商消费交易额快速上涨，取得了良好的效果。在本年度全省金融精准扶贫工作考核中，该行被评为“优秀”等级。
赋能基层 加快网点普惠建设
为有效引导基层网点守好营销阵地，发挥好普惠的“敲门砖”作用，工商银行郑州分行统筹部署普惠专业的赋能工作，持续加强队伍建设，成立普惠专业柔性团队，将普惠业务真正做到下沉网点。今年初，该行在150家网点中选取100家，分类推进普惠网点建设。
“人往基层走，劲往基层使”，该行持续加强对网点人员的信贷业务培训工作，采用培训班、一对一帮扶、送教上门等多种形式对普惠从业人员进行指导。重点围绕普惠业务贷前、贷后及网点赋能重点环节进行培训讲解；将业务部门人员分成四组，实地调研，为支行助力，为网点赋能；分三批开展“一对一”帮扶活动，确保网点人员懂产品、能营销、会操作。通过一系列的精准施策帮扶，该行目前已经建立起一支能打硬仗、善打胜仗的普惠金融专业服务团队。
未来，工商银行郑州分行将继续坚持党建引领，持续探索创新，做好风险防范，加强总结推广，确保普惠金融工作“走得远”“跑得快”“行得稳”“唱得响”。
郑报全媒体记者 谢宽 实习生 张河强
通讯员 华育博 李欣
