我为群众办实事 | 惠济区残联“一把手走流程”:树牢为民服务理念 让群众少跑腿真受益

2021-11-29 来源:郑报融媒 分享到:

郑报全媒体记者 蔺洋


近日,惠济区残联党组书记、理事长邢海青到区政务服务中心残联窗口开展“一把手走流程” 活动,沉浸式体验群众办事流程。

在残疾人证办理窗口,邢海青以残疾人家属身份“走流程”,咨询残疾人证办理流程、所需资 料和办理时限等问题,了解残疾人“网上办”“我帮办”业务办理情况。随后,邢海青以“窗口工作人员”身份,为一名残疾人办理残疾人证的换发业务,对于残疾人提出的问题进行详细解答。 最后,邢海青登陆残疾人就业年审后台管理系统,对企业申报的 残疾人信息进行审核认定。

体验活动结束后,邢海青对残联工作提出了几点要求:要牢牢树立“为民服务”理念,开展好残疾 人证“跨省通办”工作,持续做好特殊人群预约上门服务,针对残疾人的个性化需求,做到因人施策、一人一案,切实为残疾人群众办“看得见 摸得着 真受益”的事情;要严格依纪依法依规办理,做好残疾人相关法律、政策的宣传工作,严禁办人情证、虚假证;要加大全国残疾人证新老管理系统衔接培训力度,真正做到让数据多跑路,让群众少跑腿。

分享到: 编辑:闫佳佳 统筹:赵青

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