郑报全媒体记者 马燕
为深入开展“我为群众办实事”实践活动，让群众更快、更直接、更有效地了解郑州市城乡居民医疗保险的政策，11月25日，郑东新区祭城路街道办事处在辖区组织开展城乡居民医疗保险宣传活动。
“为什么保费上涨？连年缴费亏不亏？去哪缴？缴费时间截止到什么时候？”不少居民向工作人员提出问题。
为解答居民关注的热点问题，各社区通过设置宣传栏、张贴告知书、发放宣传彩页、设立咨询台等方式，宣传医保的最新政策、经办流程、待遇享受、门诊住院和大病慢性病医疗政策等内容，耐心细致地解答参保时间、缴费标准、新生儿、在读大中专学生、普通居民、需财政资助缴费的困难人员参保等问题，指导居民如何使用税务、银行、郑好办、微信、支付宝等渠道缴费。社区工作人员的热情服务得到了居民的一致好评，居民的政策知晓率、参保意愿不断提升。
此次活动，共发放各类宣传资料、宣传品4000余份，接受群众咨询380余人次。下一步，办事处将持续加大宣传力度，不断提升居民参保的积极性，确保城乡居民应保尽保，切实把政策实事做细做实，做到群众心坎里。
