近日，河南省人民政府办公厅印发《关于进一步加强惠民惠农财政补贴资金“一卡通”管理》的实施意见。2023年6月底前，各类财政补贴资金将集中发放至补贴对象的社会保障卡银行账户。
作为郑州市首批“社银一体化”服务银行，交通银行河南省分行凭借着自身网点多、分布广、设施全、服务规范标准等优势，把政府补贴、社保等服务延伸到群众身边，实现社保业务“就近快办”“多点可办”，让市民在家门口就能享受优质的社保服务。
补贴、社保业务可就近在网点办理
“我的社保卡上显示到账1100多块钱，以后每年年底政府都会把独生子女补贴打到社保卡上，还有短信提醒，查询很方便。”郑州市民付女士开心地说。
启动并推进惠民惠农财政补贴资金“一卡通”管理工作，是省委常委会和省政府领导“我为群众办实事”重点项目之一，是一项民生工程、廉政工程，也是确保民生兜底保障政策落实落地的重要举措。
按照要求，2023年6月底前，所有直接兑付到人到户的补贴资金原则上均通过“一卡通”方式集中发放，并纳入惠民惠农财政补贴资金“一卡通”系统统一管理。已选定代发金融机构，实行一人一张银行卡集中发放补贴的县（市、区），保持现行发放模式；尚未实行一人一张银行卡集中发放补贴的县（市、区），实行以社会保障卡为载体集中发放各项补贴资金的发放模式。
作为郑州市首批“社银一体化”服务银行，目前交通银行郑州市内51家网点可以向群众免费提供便捷及时的社保卡办卡、老卡置换、社保卡现场激活、预约上门激活、查询取款等服务。
社银合作助力社保服务落地展开
据了解，“社银一体化”是一个全新的财政补贴、社保经办服务模式，通俗来讲，就是把社保窗口搬进银行。这种“社保+银行”业务经办服务模式，充分利用了银行网点布局广、设施全、服务规范等优势，把社保经办服务延伸到老百姓身边，让大家在家门口就能享受优质的社保服务。
经过精心筹备，目前市区内交通银行“社银一体化”服务网点已增至26个，可以办理社保、医保参保登记及信息查询等业务。交通银行河南省分行作为先行试点网点之一，充分发挥银行网点的宣传阵地作用，让广大参保群众了解银行里的“社保窗口”，打造城区步行“15分钟社保服务圈”。同时，在实际业务经办过程中该行加强与郑州市社会保险中心、郑州市医疗保障局合作，加快工作人员在社保业务方面的学习和培训，为参保单位和人员提供更加专业的服务。
为特殊人群主动提供专属便利
“这也太贴心了！银行的工作人员能上门来帮助我们激活社保卡，真方便了不少老人。”原来，80多岁王奶奶的社保卡刚刚换发，急需激活，但王奶奶最近脚部扭伤严重，行动不便，无法来到交行网点进行现场激活。
得知此情况后，交通银行河南省分行营业部安排工作人员进行上门激活服务，解决了老人的燃眉之急。
据了解，为了践行“我为群众办实事”的服务理念，交通银行针对80岁以上的老年人以及重度残疾人提供上门服务。同时，在全市网点设置老年人服务专区，为老年人安排专人帮助指导并上门办理，提供老花镜、座椅等辅助设施，为老年人提供更周全、更贴心、更直接的便利化服务。
接下来，交通银行河南省分行还将进一步优化服务，在交通银行手机银行端、微信端等开通线上服务，提供社保查询、社保业务办理预约等服务，让用户足不出户就能办理部分社保业务，进一步方便群众、优化用户体验。
郑报全媒体记者 谢宽 通讯员 李润天
