大家骂他俩傻缺,跨300多公里救援..... 汽修小哥却这样说

2021-09-26 来源:郑报融媒 分享到:

肖先生长途出差到信阳,即将返程时车辆却出了故障,身在异地,不熟悉环境,修车怕被“宰”,无奈之下,他抱着试试看的心态拨通了自己经常修车的小哥的电话,询问修车问题,不料,这一问,竟引出了一个暖人心的故事。

路遇故障  肖先生紧急求助

2019年1月12日,郑州的肖先生开车出差到信阳,晚上7点左右,忙完的他加了油准备返回郑州,谁料,这时他驾驶的途观车突然出现了高温预警,他赶紧把车停路边,开始在周边搜索汽修店。

“因为我去工地,所以位置很偏僻,加上又冷又黑,真的很难找到地方维修,后来我又给4S 店打电话,谁知拖车加维修需要好几千,我真是郁闷到极点了”,肖先生回忆起当时的情景,仍然记忆犹新。 

没有路灯,天气又寒冷,启动车辆又怕危险,肖先生坐在车里一筹莫展,他不断的翻着手机通讯录,这时一个熟悉的电话映入眼帘,他像抓住了一颗救命稻草,赶紧拨了过去。

  “杨师傅,我车遇故障了,能不能告诉我该怎么解决一下?”

“出现什么问题了,别着急,您慢慢说”,对方热情的态度让肖先生倍感温暖。

别人说他俩傻缺 跨300公里去救援 不多收一分钱

此时,远在郑州的杨红波师傅放下了电话,赶紧向店长郭洪乾汇报,郭洪乾思索再三,还是决定跟随杨师傅跑一趟。

   “一定要有人去,客户的需要永远是第一位的,无论何时何地”,郭洪乾说。

晚上8点多,二人背上了配件和工具来到了高铁站,谁料,在高铁安检时,工具被扣下来,经过配合调查、核实身份,才算通过。等到达信阳时候,天已经很黑了。

这时,车主肖先生打来了电话,因为着急赶回郑州开会,他已经先行离开,“车钥匙我已经放在了酒店前台,你们修完车帮忙把车开回郑州吧,谢谢了”。

按照肖先生提供的位置,很快,两位汽修小哥找到了车开始作业,大约三小时后,修好车的他们,便开着肖先生的车回郑。此时已经接近凌晨。

“等到了店里,已经是半夜了,我想算了也不回去了,就车里对付了一夜,等第二天上班”,33岁的杨红波是有着9年工龄的老师傅,他想起当时的情景,笑笑说,“当时有朋友劝我和店长不要去,说天这么冷,还不挣钱,骂我们傻缺”。 

店长郭洪乾回忆,后来他们还给车辆做了二次检修,车主很满意,感谢之余也介绍了几位客户,“我想,人与人都是相互的,你把别人当朋友,别人也会把你当朋友”。

“阳光汽修小哥”曾有过多次救援义举

昨日,记者联系到了肖先生,他告诉记者,那次异地救援自己着实感受到了汽修小哥的满满正能量,“他们让我深受感动,今后我碰到别人有困难一定也会热情相帮,把这份爱心传递下去”。近日,途虎养车十周年品牌短片《冒雨》发布,故事根据福州一位车主的真实被救援经历改编。 

记者了解到,两位小哥所在的途虎养车郑州银杏路店一直都有外出救援服务,而热情憨厚的杨红波师傅平时在路上看到有车辆遇到亏电、扎胎或是故障等,都会出手帮忙,日积月累,越来越多的车主信任杨红波,只要遇到问题第一时间想到的,就是找他。每次救援后,他也会把救援过程发到银杏店的救援交流群里,传递爱心,交流经验。目前,群已发展到近500人。

踏实苦干,精益求精,这种职业道德、职业能力和品质,在这个年轻的汽修师傅身上得到了诠释, 他腼腆地说:“自己只会修车,大家都不容易,凭自己的能力能多帮一点是一点”。


郑报全媒体记者 蒋晓蕾


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