我为居民办实事 红色物业惠民生——巩义市紫荆路街道政通路社区打造辖区红色物业全覆盖

2021-09-24 来源:郑报融媒 分享到:

郑报全媒体记者 李晓霞 通讯员 张小红


为了满足人民群众对美好生活的新向往、新期待,也为了破解社区治理难题,从2021年3月开始,巩义市紫荆路街道政通路社区在辖区全力推动“红色物业”创建工作,在社区六个物业九个小区实现“红色物业”全覆盖,以党建引领动员各方力量,以党建引领推进基层社会治理,形成红色物业党支部和业主委员会互联互动、共建共享新格局,打通联系服务群众的“最后一公里”,大大提升了群众的幸福感和获得感。

住宅小区是城市基层治理的基本单元,物业作为其中一支重要力量,却是基层治理中的一大难点和堵点。为了更好地引领物业健康发展,政通路社区党支部决定在辖区推广“红色物业”创建工作,引导物业“戴上”党徽重新出发。开展便民服务是红色物业的基础,红色物业推动城市基层党建、社区治理、物业服务管理深度融合,强化街道党支部的统筹协调功能和社区党组织的堡垒聚合作用,真正让基层党建、物业服务等各方力量统一起来,各司其职共同解决基层事务,把为民服务民生实事真正联系到每家每户,成立红色物业,解决问题的方法更多了,效率更高了,效果更好了,居民更满意了。

“今年3月,在紫荆路街道和社区党支部的关心支持下,缔华物业在原有基础上,高标打造红色物业,极大的调动了物业人员的工作热情,为小区解决了几件大事。”缔华物业公司经理张旭东说,东方现代城南苑因为交房时间太久,有些房顶漏水、管道破损等问题不能马上解决。在红色物业成立之前,小区业主们各说各的问题,大家没有主心骨,虽然物业不断和开发商协调,但是一直未果。红色物业成立后,小区业主有了凝聚力,通过社区党支部的统筹协调,很多问题迎刃而解。“物业用心做事把我们的心都融化了,有问题在小区群里一说,立刻就能落实,愿意走出家门参加小区活动的人也越来越多了,小区绿化带、充电桩、监控问题等急难愁盼的问题都一一解决了,这都是成立红色物业为居民带来的便利。”东方现代城南苑的小区居民王先生感慨道。

民有所呼我有所应。新生活物业公司党支部在街道党工委和社区党支部全力指导和支持下,在现有物业公司办公场所的基础上,高标准打造红色阵地。首先利用一楼大厅的接待中心西区域打造“连心驿站”,利用这个小小的空间处理了许多问题。同时这个驿站也是物业与业主之间沟通的纽带和桥梁,有业主进门,道一声您好,奉一杯热茶,交一段真心,为业主排除了烦恼。其次设置了支部书记办公室和党员活动室,严格按照要求开展“三会一课”等党员活动,并对相关资料自行了汇总存档。为打通服务居民群众“最后一公里”,充分发挥党建引领作用,拉近物业与业主之间的距离,又在物业服务大厅一楼东厅设立“书香一隅”阅读角,为业主提供阅读和休闲场所。以党建为引领,提升物业公司服务居民的能力,新生活物业公司也从只做物业日常的工作,转变成群众关心的问题全部努力解决,把为居民办实事办好事当成基本的服务信条,红色物业服务效果十分明显,得到居民的一致好评。

目前,政通路社区辖区6个物业已实现了红色物业全覆盖,红色物业为物业服务带来了质的变化,物业企业日常工作与党的建设“深度融合”;业委会组建运行与党的工作“深度融合”;红色物业服务管理与社区治理“深度融合”。通过在辖区楼院开展“大排查、解民忧、纾民困、办实事”惠民活动,让红色物业成为社区党组织领导下的协同治理机制的一分子,有利于将党的组织优势转化为社区治理优势,清扫过去看不见、管不着的“死角”,把矛盾化解在日常生活中。

该社区党支部委员赵杏莉说,下一步,社区党支部将探索红色物业服务机制;完善党组织领导下的社区物业服务管理协商共治机制;健全完善社区党建联建机制;探索建立“民有所呼,我有所应”服务机制。将党的工作融入万家灯火,把党的服务送到千家万户,让社区成为群众最放心、最安心的港湾。

分享到: 编辑:闫佳佳 统筹:赵青

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