升级安检设备；开设老年人绿色通道；为夜读吧和自习室增加部分桌椅……近期，郑州图书馆持续推出多项完善服务措施，为读者提供更加优美舒适的读书环境。
为提高安检效率，缩短读者入馆时间，让读者能够更加快捷便利地进馆，郑州图书馆近日上线安检“黑科技”。比起传统安检机，这个新设备增加了测温门，读者通过测温门即可测出实时体温，不必再由工作人员手动测温，既提高了安检效率，也在疫情防控期间减少了非必要接触。同时，通过前后两个高清摄像头，还可实现人像识别，有效防止错拿包袋的尴尬；回放影像保护读者财产安全，营造安全阅读环境。
为了给老年读者提供更加便捷的入馆服务，该图书馆在南门特别开设了老年人绿色通道，阅览区内还为老年人贴心提供了老花镜、放大镜、放大仪等辅助阅读的工具，针对老年群体提供具有针对性的服务保障。主场馆北门增设了未成年人绿色通道，与少儿阅览室一“门”之隔，让小读者更方便抵达朝思暮想的童书世界，也将高峰时期的进馆读者有效分流。
开阔的空间设计、灵动的线条格局……郑州图书馆的开放式阅读空间得到许多读者喜爱。为美化阅读环境，近日，郑州图书馆将馆内阅览区的软隔离更换为四季常青的绿植，为阅览区增添丝丝绿意。
在满足疫情防控的要求下，该图书馆还为夜读吧和自习室增加部分桌椅，进一步提高了阅览区的承载力。
该馆馆长李红岩表示，“人性化服务，读者参与互动”的服务理念早已深入每位郑图人的内心，虽然还没达到尽善尽美，但在服务读者的路上，郑州图书馆一直在努力。
郑报全媒体记者 成燕 文/图
