5月23日,郑州出入境边防检查站民警走进郑州市沟赵办事处紫竹社区,开展“我为群众办实事”实践活动,与社区居民进行面对面咨询宣传。
活动中,边检民警通过张贴宣传海报、发放宣传单、现场咨询讲解等形式,围绕《出境入境管理法》、《反恐怖主义法》、打击跨境赌博以及国家移民管理局新设立的“12367”服务平台等与群众出入境息息相关的法律法规进行了广泛宣传,重点介绍了“12367”服务平台分类受理移民管理相关政策咨询、意见建议等服务功能和提供中英双语、“7×24”小时全天候人工在线的便捷服务模式,并对群众关注问题一一进行解答。
现场邀请部分群众拨打“12367”热线,亲身体验平台的服务流程,感受平台的服务质量,切实提高群众对国家移民管理机构“12367”服务平台的认知度。
郑报全媒体记者 张玉东 通讯员 李冉 袁野 文/图