“好品牌用着就是放心，为他们点赞。”日前，本报“郑州口碑”系列调查活动告一段落，在近十万封调查问卷中，有45.3%的参与者针对不同商家吐了槽，也有47.9%的参与者点了赞，6.8%的参与者则认为选择品质好的品牌、商品才更放心。综合其结果不难发现，大家对所有企业、品牌和商品的诉求归根结底集中在：是否踏踏实实做品质？是否认认真真搞服务？
接下来，就让我们一同走进本次“特别报道”。
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