市领导进行接访活动 坚持民本导向结果导向 全力维护群众合法权益

2020-12-19 来源: 郑州晚报 郑州客户端官方网站 分享到:

《郑州日报》报道版面

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昨日,副省长、市长王新伟在接待来访群众时强调,要始终把人民至上理念贯穿到信访工作全过程,做到解决问题与健全机制并重、重点攻坚与系统治理并抓、规范秩序与改进作风并举,切实把信访制度优势转化为社会治理效能,为国家中心城市建设营造稳定和谐有序的社会环境。

在市信访局,王新伟听取了信访工作情况汇报,研判分析了面临的形势,安排部署了下一步重点工作;随后的接访中,他一一听取来访群众诉求,仔细阅读省市分包信访案件材料,与有关部门现场研究处理办法,切实解决占地租金补偿、不动产权证办理等问题。他指出,信访工作是党和政府密切联系群众的桥梁,是倾听群众呼声、反映群众意愿的窗口,各级各部门要担负起为党分忧、为民解难的职责使命,用心用情用力把群众合理诉求解决到位,真正让群众感到权益受到公平对待、利益得到有效维护。

王新伟强调,责任要再强化,压实横向到部门、纵向到基层的责任链,推动访情、警情、舆情、社情动态衔接,构建信访联治、矛盾联调、条块联动格局,合力把矛盾发现在早、化解在小。重点要再突出,扎实开展信访突出问题集中化解攻坚,聚焦问题楼盘、非法集资、农民工工资等重点领域,按照“事要解决”和“三到位一处理”原则,依法依规、专班专案控增量减存量,不断开创新时代信访工作新局面。机制要再健全,进一步完善信访联席会议制度,落实好首办负责、领导分包、接访下访等机制,持续提升源头治理信访问题能力水平,努力让群众“最多访一次”。

王新伟要求,要夯实基层基础,尽快建立联合接访中心,推进信访信息化智能化建设,深化“三无”区县(市)、“四无”乡镇(办)和零访村创建活动,逐步实现小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交。要强化法治宣传,坚持法治思维、守牢法治底线,引导群众依法正确行使信访权利,凝聚办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的社会共识。要严格督查考核,完善分级分类考核办法,建立月排名、月通报、年考核等制度,确保信访问题件件有着落、事事有回音,不断增强群众获得感、幸福感和满意度。

副市长马义中参加接访。


分享到: 编辑:朱琳 统筹:刘德华

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