郑报全媒体记者 孙庆辉
10月12日，记者来到郑州公交一公司四车队采访，说到这两天车队发生的好人好事，支部书记徐涵赞不绝口。
乘客送来100条毛巾和一封感谢信
“这个乘客太善良了。其实在运营过程中，咱们都遇见过东西洒到地上的事情，每个人都会这么做的。真的没想到这为乘客一直记在心里，还给咱们送来了毛巾，超级暖心。”10月10日，在郑州公交一公司四车队B12路调度室里，公交车长们拿着一名匿名乘客送的一百条毛巾和一封信，议论纷纷。言语里，满是激动和兴奋。
据当事车长金辉介绍，当天他驾驶公交车行驶行驶至科学大道长椿路站，一名乘客上车径直走到驾驶室旁边，递给车长一包东西，说这是送给师傅们的。不等车长反应，就下了车。
运营结束后，金辉把这包东西拿到了调度室，打开一看，里面装着一封信还有一百条毛巾，信件上说“B12路所有师傅们：很抱歉记不清是哪一位师傅，我把早餐洒扫到了车上，师傅不但没有责备，还帮我擦干净。让当时面试屡次失败的我备受感动，是您让我看到了希望。不知如何表达我的谢意，我买了一百条毛巾，送给所有师傅们。谢谢你们给予我这个陌生人的耐心和关心。祝师傅们事事顺心。一名乘客，10月10日。”信件的内容，言语朴实，情感真挚。一百条毛巾，有大的，有小的，适合各种场合使用，足见乘客的用心和细致。
经过询问，终于找到了乘客信里提到的当事车长。事情发生在9月21日上午10点左右，这位乘客提着豆浆上车，因为没有扶好把豆浆撒在了地上。车长看见后，就赶紧到车厢帮忙，跟乘客一起用纸擦干净。当时车长看出乘客非常不好意思，为了让乘客安心，车长安慰乘客别放在心上，这都是小事儿，然后回到驾驶位继续运营。
看见乘客的一片心意，B12路调度员秦占丙感慨万千。“非常感谢这位乘客送来的毛巾，这些都是我们车长应该做的，我们只是做了自己份内的事儿，也感谢所有乘客对我们的肯定。”
突遇乘客晕倒，速效救心丸安排上
“谢谢您，车长。多亏了有你，如果晕倒在其他地方，身边没有一个人，我可怎么办呀，后果真是不堪设想。”10月10日，B12路公交车长史文龙遇见一个突然晕倒的患者。于是，他积极施救，并把患者送上了120救护车。
据当事车长史文龙介绍，当晚7点20分左右，他驾驶公交车行至科学大道瑞达路时，一名乘客突然晕倒，车上的其他乘客发现后，立即大声呼喊车长。听到呼救，他第一时间选择安全地带，靠边停车。然后跑到晕倒乘客旁边，在其他乘客的帮助下把晕倒的乘客扶了起来。“当时看见乘客晕倒了，大家都非常着急和恐慌。突然，我发现他的手里握着速效救心丸，肯定是没来得及吃，就晕倒了。”按照剂量规定，赶紧给他服用了速效救心丸。乘客终于醒了过来。据了解，该乘客最近连续几天都没有休息好，上车后感到胸闷，加上心脏不好，就晕倒了。随后，120急救车赶到，在车长和众乘客的协助下，把患病乘客接走了。
“其实作为公交车长，看见乘客有困难，我们都会竭尽所能去帮助，这是我们的责任和义务。但，更让我感动的是，通过今天的事情，我深切感受到了郑州人民群众的热心和善良。今天的救助，是车上乘客、120救护车共同携手的结果，谢谢大家。”谈及救人的事，车长史文龙如此说道。
小学生为何报之以桃李，只因车长做了这个举动
10月11日，一个小学生模样的乘客对着郑州公交B12路公交车长陈磊敬了一个少先队礼，还给车长塞了一包东西，然后迅速跑了下车。
据了解，当天上午9点10分左右，车长陈磊驾驶车辆行驶至科学大道春藤路时，发现一个小学生模样的乘客上车时没有戴口罩，于是就热心地提醒他佩戴口罩乘坐公交车。孩子说自己忘记带口罩了，言语之中，略带羞涩。陈磊赶紧拿出来一个口罩递给了孩子。孩子准备下车时，突然跑到陈磊面前塞了一包东西，敬了一个少先队礼，离去。
结束运营回到调度室，陈磊打开那包东西发现是一个肉盒。“这个孩子真的是不但懂事还非常有礼貌，让我心里暖洋洋的。“”据陈磊介绍，经常在运营过程中碰到没有佩戴口罩的乘客，所以就习惯性在驾驶室放一些口罩以备不时之需。没想到只是给孩子递了一个口罩，却收获了满满的感动。
看轮椅老人下车，车长立即跑出驾驶室......
“谢谢您车长，连这么小的事儿您都看在眼里，积极热心地来帮助我们，真的非常感谢，为您点赞，为郑州公交点赞。”10月12日，郑州B67路公交车长刘建涛热心帮助一位乘坐轮椅的老人下车，受到了同行家属和老人的一致认可。
“突然，通过后视镜我看到一个行动不太方便的老人正准备下车。”据刘建涛介绍，当时他立即从驾驶室出来，迅速跑到下客门处，搀扶老人下车。在把老人搀扶下车以后，车长发现老人还有轮椅需要往下抬。于是，他又帮着把轮椅抬下了车。
“我经常乘坐B67路公交车，时常会遇见车长暖心助人的事情。其实，对这些事情我早已习以为常了，但每一次看见都会感动。在我心中，咱们郑州公交车长的个人品质和道德修养真的非常高。”在车上目睹整个过程的乘客李先生如此说道。
面对众人的称赞，车长刘建涛则显得很淡然。“其实当时也没想那么多，就是看到老人行动不方便，就想着要赶紧去搭把手。这都是我们作为车长应该做的，不管是哪一个车长看到类似的事情，都会积极上前帮忙的。”
据了解，作为一名党员车长，刘建涛始终坚持“全心全意为市民乘客提供优质服务”的宗旨，发挥党员先锋模范带头作用，以身作则、率先示范，播撒温暖、传递正能量。
