5月20日下午，兔师傅举行5周年感恩日暨新战略发布会，同时宣布，即日起面向全国车主推出“质保十年”政策。
据悉，“质保十年”战略发布后，兔师傅成为一家做长期发动机质保的汽车服务连锁品牌。业内人士认为，该战略的发布，不仅是兔师傅成立5年来的一次感恩“宠粉儿”，还填补了行业空白，其“鲶鱼效应”更是影响深远、值得期待。
上医治未病，“质保十年”解除车主后顾之忧
此次“质保十年”政策，由兔师傅联合中国人保PICC推出，专门针对汽车发动机投保。“汽车发动机相当于人的心脏，未来，我们还将适时扩大质保范围。”兔师傅CEO宋烈进说。
为保证实施效果，兔师傅“质保十年”政策要求车辆注册日期自2016年1月1日起，且行驶总里程数不超过10万公里。符合相关要求的车辆可到兔师傅全国任一门店保养，只要参照规范进行保养，除人为因素等特殊原因，一旦发动机出现故障，发动机维修费用以及维修时产生的必要辅料费用，车主均可索赔。而且，兔师傅会将客户的爱车送至 4S 店或正规维修店面进行检修，保证原厂品质，全方位解除车主的后顾之忧。
据了解，目前4S店提供的新车质保服务时限以3年居多，“质保十年”一出，便在车主群中引发不小的反响。宋烈进说，从现代人的消费习惯来看，许多汽车的驾驶时间也就是10年以内，随后就会被更换。因此，10年质保期是比较宽裕的。
“也有人说10年太长，可兔师傅要做百年品牌，时间不是我们的对手，而是朋友。”宋烈进说，从诞生第一天起，兔师傅就有一个美好的愿望——通过保养实现“汽车不坏”。
“只要足够专业、足够用心，并非不可能。”宋烈进介绍，目前的汽车设计及制造技术已经非常成熟，85%的汽车故障都是因为保养不当造成的。“上医治未病，中医治欲病，下医治已病”，兔师傅要做“上医”。
大咖盛赞：“敢承诺”背后是实力加持和勇于挑战
“保养选择兔师傅，延长质保到十年”，发布会现场，兔师傅大胆承诺。
当天，有“中国车王”之称的卢宁军来到了发布会现场。第一代职业赛车手、参赛18年3次夺得亚太汽车拉力锦标赛N组冠军、9次夺得全国汽车拉力锦标赛分站冠军，两获“亚洲最佳车手”奖及“最佳华人车手”奖……拥有无数光环的卢宁军还有一个特殊的标签——兔师傅超级粉丝。
“赛车讲究不断自我超越，兔师傅“质保十年”战略背后的勇于挑战精神与赛车精神不谋而合。”卢宁军对兔师傅赞赏有加。
他说，从专业角度讲，汽车出现问题的原因非常复杂，兔师傅可贵之处在于它向内提出了更高的标准，向外主动将自己置身于公众的注视和监督之下。
“敢承诺的源头是兔师傅不断成长带来的自信。”同样代表新锐行业的UU跑腿儿创始人乔松涛出席发布会，他“嗅”到了兔师傅创新背后的厚积薄发。
确如乔松涛所言，5年来，兔师傅快速发展、成绩惊人。发布会当天的最新数据透露：截至目前，兔师傅全国直营连锁门店已达75家，近期还将在郑州、青岛、西安三城新开5家新店，其中大部分都已在试营业当中。
“没有金刚钻，不揽瓷器活。”宋烈进说，兔师傅从不打无准备的仗，不做对车主不负责任的事。
搅动市场，行业“鲶鱼效应”可期
“兔师傅‘质保十年’战略其实是一种延保服务，这一空白的填补，将大大提高汽车后市场整体竞争力，提升车主对该细分领域的信心。”业内人士分析。
汽车延保服务的潜力也十分被看好。据统计，3年至4年的车辆较容易购买该服务，这与脱离厂家质保的时间段相吻合；72%的车主会选择车辆核心部件，即“发动机+变速箱”延保黄金组合；55%的车主通过捆绑“金融/车辆”销售套餐形式得到车辆延保服务。
业内人士认为，兔师傅打造的“质保十年”在搅动市场的同时，必将促进该领域的整体完善和提升，“鲶鱼效应”可期！
