中牟工商质监所调解消费纠纷 商户送锦旗表感谢

2020-05-19 15:18:00 来源:郑报融媒 点击量:9438 分享到:

郑报全媒体记者 张朝晖 中牟时报 李淑娟 实习生 杨柳杨 通讯员 孟存良


5月18日上午,中牟县城区一商户激动地捧着一面锦旗送到了该县市场监督管理局城区工商质监所,以表达其由衷的感激之情。

一周之前,某消费者称购买该商户的商品2年多后不能正常使用,提出了远超法定赔偿数额的不合理维权主张并投诉到了城区工商质监所。城区所了解到实际情况后,向投诉方讲明了法律规定,并指出维权必须合理合法,不能超出法律规范提要求。在取得双方共同理解后,城区工商质监所依法公平公正对双方的消费纠纷进行了调解处理。

事件处理后,该商户为表对城区工商质监所的感谢,特意制作了“秉公执法维民意、勤政廉明颂公德”的锦旗送到了城区所。 城区工商质监所在局党组的正确领导下,切实为民办事,收获了广泛的社会赞誉。


分享到: 编辑:王洋 统筹:曹杰

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