2022年以来，郑东新区政法委以提升服务质量为目标，统筹各司法机关充分发挥职能作用，强化司法保障，规范执法司法，优化政法服务,为辖区市场主体营造稳定、公平、透明、可预期的法治化环境，确保各类市场主体放心投资、安心经营、专心创业。
整合资源，助企服务零距离
为提高服务质量，依托辖区律师事务所，郑东新区政法委在全区建立企业服务法律工作站15家，组建502人的法律学者专家库，实现了区域全覆盖。结合“万人助万企”和“法援惠民生、送法进企业”等活动，精准对接企业需求，为企业提供法律咨询、法律援助、风险控制及维权能力提升培训服务等“一站式”法律服务，实现请律师、办公证、寻法援、找调解、觅仲裁“最多跑一次”，让企业真正体验到法律服务“零距离”。自企业服务法律工作站建立以来，接受企业法律咨询967次，代起草文书56份，开展法律讲座86场，参与诉讼活动23次，为企业重大事项提供法律意见102条。
多元解纷，源头治理解难题
坚持问题导向，打造人民调解联盟，通过“三调联动”机制等，郑东新区政法委以务求实效的态度、务实管用的举措，从严、从实、从速帮助群众和企业解烦化忧，为营商环境提供有力司法服务和保障。建立纠纷化解和诉调对接一站式平台，组织社区调解员以及专业律师深度参与法院诉前调解工作，形成基层调解经验与专业法律知识的有机结合，把调解指导、纠纷化解、普法宣传等服务送到企业手中，精准施策、靶向调解，让民商事纠纷在源头化解。针对涉企业类商事纠纷高发案件和群体，开展全面摸底排查，建立动态信息库，依托区调解工作小组，加强与法院、公安等部门对接，合力推进纠纷调处工作。2022年以来，共处理涉及合同纠纷、生产经营纠纷有2083件，调解成功1963件，成功率94.2%。
靠前服务，警企共建护平安
郑东新区政法委持续推进“万警助万企”活动，主动将“你找我办事”转变为“我为你服务”，多措并举优化环境，全力护航经济发展。推动警务前移，在商务区派出所设立驻河南省能源化工集团“警务工作站”，在中原证券股份有限公司设立“警企工作站”，在如意湖派出所设立“警企之家”，解决企业法律政策咨询、企业预警防范等方面的问题，打通企业服务最后一米。建立战区、警种相互支援机制，全警分包企业，组建警企微信联络群，充分发挥“红袖标”队伍、街道网格员等基层治安力量，常态化开展企业周边治安环境整治。自2022年以来，共举办企业安防讲座30余起，开展电诈宣传500余次，最大限度压降案件发生可能性。同时，聚焦涉企案事件，坚持“每一起涉企案件都是营商环境”的理念，实行“主要领导亲自调度、分管领导全程参与、办案单位具体主办”的侦办模式，最大限度维护企业、企业家合法权益，为企业保驾护航,破除企业发展“壁垒”。
创新平台，高效诉讼保权益
加快打造智慧法院，用科技赋能释放数字正义，解锁应用场景，升级用户体验，打通线上线下一站式诉讼渠道。目前，企业、群众通过河南法院诉讼服务网及微信小程序即可享受网上立案、网上缴费、网上保全、在线庭审、律师服务、电子送达等现代化诉讼服务，全流程“零等待”“不打烊”；走进诉讼服务大厅即可接受立案、缴费、鉴定、保全、调解、诉讼风险评估等88个诉讼事项“一窗”服务，真正实现了“走进一个厅，事务一站清”。结合东区发展实际，成立全省首家金融审判专业化人民法庭——金融岛人民法庭，有力带动提升了东区金融审判体系和审判能力现代化水平。法庭目前有三个审判团队和金融诉服、金融调解、金融综合事务、金融辅助四个服务中心，负责集中审理郑东新区辖区内金融案件，自2022年9月揭牌以来，累计受理金融案件2788件，案均审理天数19.65天，执行办案时长河南省最短。
正观新闻·郑州晚报记者 马雁 陈海潮 通讯员 王关滨
