“养老认证上门办 贴心服务暖民心”巩义市紫荆路街道祥瑞社区开展老年人养老认证上门服务

2023-02-02 来源: 郑州晚报 郑州客户端官方网站 分享到:

郑报全媒体记者 李晓霞 通讯员 王红梅


近日,辖区多位居民打电话咨询,网上养老认证不会操作。为了解决好这一问题,巩义市紫荆路街道祥瑞社区组织“贴心帮办团”志愿服务队,开展为辖区老年人养老认证上门服务活动。

行动不便的姚大爷夫妇接到社保电话通知,两人需在月底前完成网上社保认证,不然将影响退休工资的发放。老人不会使用智能手机,儿女也不在身边,便向社区求助。社区工作人员在得知这一情况后,立即上门为他们办理社保认证业务。到达老人家中后,工作人员耐心细致地讲解操作,不一会儿,便完成了资格认证。老人家激动地说:“太感谢你们了!多亏社区把我们的事情挂在心上,解了我们的燃眉之急。”

服务群众无小事,祥瑞社区始终践行“办民事、解民忧、惠民生”的工作原则,积极为居民群众排忧解难,以实际行动换取居民群众的认可。下阶段,祥瑞社区将继续提升社区服务水平和质量,切实提高居民群众的归属感和幸福感。

分享到: 编辑:王洋 统筹:赵青

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