郑报全媒体记者 马雁 陈海潮 通讯员 穆郑嫄
“摇摇头、眨眨眼、张张嘴……就是这样,养老保险认证工作完成啦!”在商都路办事处恒兴嘉苑社区张玉芝和赵金娥两位老人家中,社区工作人员操作着手机,一步步帮助二位老人完成养老保险认证工作,整个过程十分高效。
近期,恒兴嘉苑社区居民养老保险认证工作正在有序推进中,同步推出的还有极受居民群众赞誉的养老认证送上门服务活动,通过深入推进“上门式”服务落细落实,切实解决群众的实际困难。
活动中,社区工作人员走访入户,积极为孤寡、残疾、高龄等特殊群体上门办理养老保险资格认证。80岁和84岁张玉芝和赵金娥两位老人,腿脚不便,出行困难,社区工作人员了解情况后,及时上门为两位老人进行认证,并对老人日常生活进行问候,叮嘱老人要保重身体。
下一步,办事处将继续提高服务水平和服务质量,让群众少跑腿、不跑腿,深入到居民中解民忧、排民难、暖民心,真正做到让群众满意。