祭城路街道办事处:志愿帮扶在行动 红色担当暖人心

2022-11-23 来源: 郑州晚报 郑州客户端官方网站 分享到:

郑报全媒体记者 马燕 通讯员 杨玉颖


自本轮疫情发生以来,郑东新区祭城路街道办事处广大志愿者积极响应号召,坚守防疫一线,用实际行动弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神,以志愿微光汇聚成困难群体帮扶的温暖力量。

主动作为,开展“敲门行动”。组建特殊困难群体志愿服务小分队,通过入户走访、电话询问等方式,对辖区困难残疾人、困境儿童、低保户、高龄独居老人、临产孕妇、慢性病患者等特殊困难群体生活情况进行逐一走访摸排,确保不漏一人;定期电话探访和敲门问需,实时发现、动态掌握特殊困难群体的需求并给予帮助。

暖心配送,保障物资供给。提供代买服务、代办服务,发放便民联系卡,告知物资保供专线,汇总服务专线、居民群及入户探访困难群众需求,做好物资配送、药品购买等工作。针对个性化紧缺物资,如专用医疗器械、用品,上报社区统筹解决,切实保障困难群体正常生活供给。

贴心服务,解决特殊需求。医疗志愿者提供线上诊疗,开展线上健康管理、健康教育和心理疏导,医护人员定时对就医患者进行回访,一旦有居民突发病情,迅速处理,及时就医;对因疫情造成家庭困难的群众,做到快速响应,向困难群体宣传社保补贴政策,加大临时救助力度;积极解答居民对管控政策的疑问,告知居民管控的原因和措施,引导居民认真遵守防疫要求,汇聚联防联控、群防群治的强大合力。

分享到: 编辑:闫佳佳 统筹:张改华

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