郑报全媒体记者 景静 通讯员 袁杰
为营造一个舒适宜居的社区环境，提高社区居民参与社区事务的意识和能力，二七区建中街街道康复社区根据前期幸福路14号院调研情况计划引进物业。
9月5日下午，康复社区联合二七区美好生活社工、物业服务公司、居民代表一同召开了“促进物业引进 提升小区管理”幸福路14号院物业引进工作居民议事会，共同讨论解决社区治理难题，让更多的居民参与小区治理，提升创新治理能力。
本次议事会共有16名居民代表参加。为保证议事会的有序进行，首先由美好生活社工向居民讲解议事过程中需要共同遵守的规则。接着，康复社区党委书记谷晨刚对物业前期服务情况和楼院问题进行了总结，并与居民代表们针对楼院内存在的各类问题展开讨论和研究，大家在会上畅所欲言，提出了收费标准、门禁管理、环境卫生、水管维修、小区绿化等相关问题，谷晨刚就居民代表提出的问题一一做出了详细解答，并表示楼院需要依托组织来有效治理，引进物业是非常有必要的，但同时也需结合小区实际情况与居民协商，在不降低服务质量的同时，降低管理成本，真正将物业服务融入老旧小区治理，提升物业管理服务水平。
随后，物业公司负责人向居民代表详细介绍了该公司的基本情况、服务标准和近期重点工作内容，明确表示对居民代表提出的问题会内部进行协商和调整，始终服务好居民是物业公司的宗旨。
此次会议的开展有效激活了居民参与社区治理的活力，为构建共商共治共享的基层治理格局打下坚实基础。下一步，社区将联合美好生活社工继续梳理居民意见，并与物业公司进行协商，积极推进老旧小区物业引进工作，始终以居民的需求为导向，切实做到想民之所想，急民之所急。同时，发动引导居民参与共建共治共享，实现社区楼院自治自管，形成社区、物业公司与居民亲如一家、和谐共处的良好局面，全力提升居民幸福感和满意度，共同营造美好温馨的家园。
