二七再添金融新军,华夏银行郑州大学路支行开业启航

2022-06-23 来源: 郑州晚报 郑州客户端官方网站 分享到:

6月23日,华夏银行郑州大学路支行举行开业仪式,这是华夏银行助力郑州二七区高质量发展,提升金融服务实体效能的又一积极举措。华夏银行郑州分行行长余西宁、大学路支行行长陈婷婷共同为大学路支行揭牌,省市重点企业及该行相关领导出席仪式。

紧扣区域发展脉搏

入郑十年再添新军

大学路支行是华夏银行郑州分行成立十周年之际着力打造的精品网点,该支行位于二七区大学路淮河路东南处,辐射郑州火车站、二七商圈等标志性区域,是老郑州较为繁华的零售集散地。

支行开业当天,许多重要客户受邀前来参与开业典礼,签到打卡、暖场互动,精彩的画龙点睛及舞狮表演令大家拍手称赞。大学路支行还为到场嘉宾准备了开业纪念礼,现场氛围火热。

陈婷婷在致辞中表示,支行将紧跟政府经济导向,与河南省经济发展同频共振,发挥好该行在“商行+投行+私行”、绿色银行、普惠金融等领域的特色优势,服务好区域内重大项目建设和重要产业升级,力争为郑州市民提供更加专业、便捷、高效、全方位的金融服务,助力郑州经济高质量发展。

深化网点转型升级

打造全新服务形象

大学路支行作为华夏银行郑州分行首家智能化网点,积极践行“简约+智能+场景”的设计理念,通过运用前沿的科技手段,全面提升网点的服务体验和服务效率,打造“小而美”全新服务形象。

大学路支行面积虽是郑州分行网点中较小的一个,但丝毫不影响她的“精美”。据了解,该支行内部270度布局,以素雅简约的白色为主基调,各类先进的设备布放有序,增添了不少科技感。

在空间设置上,对业务办理、交互体验、客户等候等区域进行科学功能分区,使厅堂布局更合理、客户动线更流畅。

在业务办理上,厅堂内90%以上的个人业务可以通过自助设备和智能柜台完成,省去了客户排队、填单等繁冗环节,同时,运用科技力量服务群众,实现智慧屏、宣传屏、PAD等网点设备互联互通,打造线上线下业务协同,提供个性化产品智能推介服务。

在细节打造上,引入视觉体验升级和使用便利的新型集合柜台,等候区“有声图书馆”扫码阅读、茶几嵌入无线充电接口、隐形收纳抽屉等设计,在满足客户的多样需求的同时,大幅提升网点整体形象。

初心如磐,一路高歌。站在十周年的新起点上,华夏银行郑州分行将坚守服务实体经济的初心,紧扣区域发展脉搏,主动创新服务方式,切实优化服务体验,扎实推进“轻型银行、交易银行、开放银行、绿色银行、人文银行”建设,以更加稳健的姿态为中原经济高质量发展贡献智慧与力量。

正观新闻·郑州晚报记者 谢宽

通讯员 李莉娟 卢佳佳 康菲


分享到: 编辑:李冬生 统筹:刘书芝

相关新闻