郑报全媒体记者 景静 文/图
楼院小区是居民生活的共同体。把严楼院大门、保障居民安全则是社区物业的应有责任。本轮疫情发生后，二七区坚持党建引领，统筹部署、强力指导，区委组织部、区物业行业党委第一时间向辖区物业企业领域发布“动员令”，尽最大努力筑好小区第一道屏障。
全区广大“红色物业”立即行动起来，有效组织党员职工、红色物业管家、社区志愿者等积极作为，紧盯各个服务环节，用行动践行使命、用红心服务民心，共同筑牢疫情第一道防线，成为小区抗疫的“主力军”。
三方联动 拧紧安全阀
“您好，大叔，咱这是要去哪呀，有没有出门证件、工作证我看下，体温正常不.......”疫情发生伊始，大学路街道康桥华城小区门口，5个红色的身影构成了一道风景线，核验证件、测量体温、出入登记，一件红马甲、一只口罩是他们的全部装备，一张小方桌、一个小喇叭、一本登记簿是他们的防疫“家当”，这支红色物业志愿服务队，不分昼夜值守在这里，他们是小区进出的第一道关卡，更是疫情防控的护卫队。
疫情发生以来，作为党领导下有重要力量的服务队，各红色物业公司第一时间成立疫情防控工作组，社区+物业+业主“三方联动”，汇集各方力量，严格设置小区进出通道卡口，封闭其余通道，竖党旗，建阵地，24小时把守卡点、核酸检测、共筑抗疫堡垒。
京广路街道橄榄社区将辖区划分为九个网格，橄榄城印象物业服务中心通过红色物业平台为每个网格配备了1名“红色管家”，每位管家的微信中添加了500户自己管辖居民的微信，通过网格化管理，快速精准掌握业主信息同时采用电话方式联系、上门沟通等方式，保障社区疫情防控高效有序进行。
正美物业组建“行走的小喇叭”小分队，把核酸检测和目标对象报备流程编录顺口溜，物业工作人员随身携带录有顺口溜的“小喇叭”循环播放，有效推进核酸检测和相关报备工作顺利进行。采用“固定+移动”的方式，利用小区宣传栏、LED屏幕、2个三级网格微信群，线上线下同步宣传防护指南等内容60余条，变“被动防疫”为“主动防疫”。
党徽戴胸前 服务冲上前
“我是党员，紧急时分，我不上谁上！”亚星盛世物业双河居服务中心刘磊在抗疫前线已连续奋战了48小时，累了就席地而卧，眯一会儿继续投入战斗。
双河居小区1100余户业主自实施封控管理以来，刘磊带领物业人员们每天早上五点准时到岗，协助医护逐人逐户采集核酸，每天2次逐户上门配送生活物资、清运生活垃圾、消毒消杀...谈起防疫的心得体会，刘磊深有感触地说，“我是党员，党徽戴胸前，服务要上前”，他还摸索出了属于自己的一套“三步工作法”：严把消杀第一关，物资转送要及时、舒缓情绪记心头，得到街道社区和居民的一致好评。
“在家的别睡了，核酸检测排队了；行程码、健康码，核酸不做变黄码......”一大早，绿云社区的居民就被物业人朱兰英的“花式喊话”叫醒了，核酸检测她一刻不敢停歇，采集核酸的大爷大妈说：“又看见你这个妞了，你的声音都沙哑了呀，快回去歇歇吧。”朱兰英笑笑说：“没事儿，早上咱们老年人比较多，我来帮帮忙。”转身就又投入“战斗”。
落实有速度 充盈物资强保障
“张大爷，这14天您哪儿都不要去，生活上缺啥少啥的尽管说......”康桥社区悦生活物业人员，边说边把新鲜的瓜果蔬菜送到隔离户张大爷家中。
为全力保障好封控管控小区居民生活必需品，康桥悦生活物业公司第一时间携手正大集团，于5月4日启动社区生活物资保供服务，米面粮油、蔬菜瓜果、肉奶蛋禽等各类基本生活物资快速完成上线，物资到达项目后，客服们连夜派送，针对孕妇、独居老人等特殊群体，设立快捷通道，全流程服务跟踪，帮助业主将采购的生活物品、快递等直接送至家中。
亚新物业在疫情初期，第一时间在各楼院成立疫情防控临时党支部，规范岗位设置，组织党员志愿者1165人、群众志愿者736人，共同参与到卡点值守、环境卫生、防疫消杀、组织分批次下楼核酸检测等抗疫工作中，同时，升级智慧社区七彩芯APP，通过开通智能门禁、手机呼梯、电梯紫外线灯杀菌、线上代购、专人配送、心理咨询等服务措施，打造零接触、零感染服务，实现科技防疫。同时，还在小区门口设立“红色物业疫情防控便民服务点”，为业主提供代购、代办、生活物资配送等贴心服务，联动乡村振兴扶贫企业，第一时间从基地采购3吨蔬菜物资，投放到所辖社区，提供基本生活保障。
守土担责，守土尽责。广大物业党组织和党员闻令而动，不辱使命，逆行出征，同辖区群众一道，付出了大量艰苦细致的努力，牢牢筑起疫情防控钢铁长城，用实际行动诠释了红色物业的使命担当。
