五一遇突发疫情机票如何退改签?民航局回应

2022-04-28 来源:@中国新闻网 分享到:

4月28日,民航局举行新闻发布会,民航局运输司司长梁楠表示,受疫情影响,旅客出行意愿较低,预计“五一”期间民航旅客运输量将较去年同期大幅减少。截至目前的机票预订情况来看,预计“五一”假期民航将运输旅客200万人次,日均约40万人次,同比下降77%。如果出现个别地区突发疫情引发航班调整,民航局将持续督促航空公司,做好信息告知、客票退改等后续服务工作,尽可能为旅客提供便利,体现民航真情服务。民航局提醒:节日出行期间,自觉遵守戴口罩、测体温、查验健康码等疫情防控规定;提前了解始发地、目的地防控政策,合理规划出行安排。



分享到: 编辑:张丹娅 统筹:王战龙

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