疫情下，省会中高风险区域重点人群的医疗保障不容有失。1月22日，记者从郑州市卫建委获悉，为了给特殊需要人群开设一条专属的“生命救援通道”，郑州市“疫情期间血透预约”平台在郑好办App上线。
据介绍，但全市疫情防控正处于关键时期，做好广大群众医疗服务保障是当前疫情防控工作的重中之中。血液透析是急慢性肾功能衰竭患者肾脏替代治疗方式之一，可以挽救和维持肾衰患者生命。为保证血液透析患者得到及时、有效的救治，郑好办APP上线“疫情期间血透预约”平台，为集中隔离、居家隔离、封控区和管控区的患者提供血液透析预约服务。群众可按照疫情防控要求，通过线上预约，在指定医院就医。
需要提醒的是，这一服务平台只接受疫情期间常规血液透析患者的预约，如患者出现喘憋、气短，端坐呼吸、不能平卧等紧急情况，请及时拨打120急救电话，由120急救指挥中心调派救护车转送至定点医院救治。此外，疫情期间已在定点救治医院定期进行血液透析的患者，按原流程预约就医即可，可不在该平台进行预约。
居民使用平台预约就医有三个步骤：
第一步：群众填写预约信息。
有需求的群众可通过郑好办APP，点击进入【疫情期间血透预约】页面。系统会通过郑好办账号信息自动填充个人基本信息，群众需要填写管控类型（封控区、管控区、集中隔离、居家隔离）、当前居住地信息、血管通路、传染病情况以及预约透析医院和日期等信息，填写完毕，点击【提交】，即可完成血液透析预约。预约完成后，医院工作人员会尽快与预约人员取得联系，请耐心等待。
重要提醒：管控类型一定要准确填写，按照疫情防控要求，患者需根据不同管控类型、不同风险程度，到相应的医疗机构就医，如市民朋友不清楚自己是哪种管控类型，可通过所在社区进行咨询。
第二步：医院审核预约信息，与群众电话预约就医时间。
群众预约完成后，相应的预约血液透析医院可通过管理平台实时查看到患者的预约信息。接到预约信息后，医院会主动与患者电话联系，核实病情情况、管控类型等，并预约具体就医时间。
重要提醒：若患者管控类型不符，或有传染病等特殊情况的，经医院电话与患者充分沟通后，可选择驳回预约。患者需再次进行预约，如有特殊情况，可上报社区，通过区县（市）疫情防控指挥部予以协调解决。
第三步：区县（市）指挥部审核，并安排专车闭环接送。
各区县（市）疫情防控指挥部也可通过管理平台实时查看预约信息，接到预约信息后，需进一步核实预约信息，特别是核实管控类型是否准确，同时，会根据患者预约就医时间，安排专车“点对点”闭环接送，保障患者从社区-定点医院-社区的闭环管理。
重要提醒：有血液透析需求的患者在落实集中隔离、居家隔离、封控管控期间，原则上限定在一家医院就医，避免因频繁调整定点救治医院影响享受慢病优惠政策。
最后，再次提醒，血液透析患者因落实疫情防控措施，无法在原透析医院就医的，郑州市医疗保障中心已开辟绿色通道，及时为市医保参保患者提供变更定点救治医院服务；河南省医疗保障服务中心同时也开通工作服务电话：65751397，为省医保参保患者提供变更定点救治医院服务，保障患者的治疗权益。
郑报全媒体记者 王红 通讯员 周二彬
