郑报全媒体记者 谢鹏飞 通讯员 王慧敏 吉馨雨
为深入推进“放管服”改革工作，推行“一窗办理、集成服务”的工作模式，近日，记者获悉，郑州市上街区车管所可提供一站式免费安装ETC服务，并设置专门窗口为群众提供ETC业务咨询和办理服务。
1月10日，上街区车管所内迎来首个安装ETC的车主，“办个ETC，出行也方便，早就想办了，今天来车管办事，看到这里可以免费办理，就顺便办了。”市民王先生说，“太感谢了，能够在这里办理就方便多了，省去了我去郑州市区办理的时间。现在政策越来越好了，真的是只跑一次，让我们老百姓省时省力。”在工作人员的耐心指引下，王先生通过手机完善基本信息后，短短几分钟，便成功申请成为ETC用户，随后工作人员便帮他们安装设备，现场激活，方便快捷。
“在此之前，因上街区ETC所有网点停止服务，车主在车管所内办理完新车入户业务后，若办理ETC业务，需要前往郑州市几个高速口办理，非常麻烦。”上街区交警大队车管中队队长马宪章介绍。
据了解，本着为民办实事、高效服务群众的原则，上街区车管所多次联系ETC公司，最后在上街区车管所内引进了安装网点，让更多的车主享受到就近安装ETC的方便与快捷，实现“让数据多跑路，让百姓少跑腿”，切实增强群众满意度、信任度，真正做到以实事映初心，以服务暖民心。
