10日,记者从上海市消保委官方微信公众号获悉,12月9日晚间,加拿大鹅官方微博发布以下消息:Canada Goose加拿大鹅诚挚感谢广大消费者的支持,并会一如既往地严格遵守中国法律法规,同时提供高质量的商品和顾客体验。
在上海市消保委的指导帮助下,我司更新并优化了“加拿大鹅中国大陆地区退换货服务承诺”,为消费者提供细致的售后指引。
我司将持续拓进,提升消费者体验。此外,我司也将继续与上海市消保委合作,在中国法律法规框架下,结合行业实践,探索提升消费者满意度的更多途径。
根据最新条款,消费者在其线下专门店购买商品后,商品未经穿着(试穿除外)、不污不损、未被洗涤或干洗、商品的标签及吊牌完好的,可在14天内免费更换一次同型号的商品。